Sendinblue gère automatiquement les SMS contenant les mots-clés de désinscription suivants :
- HELP : Sendinblue répond le message suivant : Des tarifs de messages et de données peuvent s’appliquer. Répondez STOP pour annuler ou appelez le 844-744-2639.
- STOP : Sendinblue désinscrit et blackliste automatiquement le contact de votre base de données afin de l’exclure des futurs envois.
💡 Bon à savoirPour respecter les réglementations sur le marketing par SMS aux États-Unis, ajoutez toujours STOP. Pour vous aider à respecter les réglementations, nous avons ajouté la fonctionnalité Gérer la conformité pour les États-Unis 🇺🇸 pendant la création de votre campagne SMS dans Sendinblue. Pour en savoir plus, consultez notre article dédié Respectez toujours la réglementation américaine en matière de SMS marketing grâce à notre fonction dédiée à la conformité. - START : Sendinblue inscrit automatiquement le contact à vos SMS.
- INFO : Sendinblue répond le message suivant : Plus d’infos sur http://www.sendinblue.com. 1 msg/mo. Répondez HELP pour obtenir de l’aide ou STOP pour annuler. Des tarifs de messages et de données peuvent s’appliquer.
⏭️ Et après ?
- Inclure une option de désinscription dans vos SMS
- Respectez toujours la réglementation américaine en matière de SMS marketing grâce à notre fonction dédiée à la conformité
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