Mi Cuenta
General
- Información sobre la validación de cuentas para enviar e-mails y SMS
- Cómo contactar con el equipo de asistencia
- ¿Cómo puedo cancelar mi cuenta?
- ¿Cómo evitar que mi cuenta sea cerrada automáticamente?
- Active las campañas por e-mail para su cuenta
- ¿Cómo puedo cambiar mi información personal (dirección de e-mail o contraseña)?
Pago y Facturación
Planes de Suscripción
- ¿Cuáles son los tipos de suscripciones disponibles y qué diferencias hay?
- ¿Tiene limitaciones el plan gratuito?
- ¿Cómo puedo cancelar mi oferta?
- ¿Hay límites de envío? (e-mails y SMS)
- Créditos de prepago (plan de Pago por uso)
- ¿Cuál es el mejor plan de precios para mí?
Seguridad
- ¿Por qué he recibido un e-mail para autorizar un intento de inicio de sesión?
- Autorizar direcciones IP para las llamadas a la API para mejorar la seguridad
- Proteja su cuenta con la autenticación de dos factores (2FA)
- Creo que mi cuenta ha sido vulnerada, ¿qué debo hacer?
- ¿Cuál es la política antispam de Sendinblue?
- Sobre su política de datos
Administrar el acceso de usuario
- Cómo añadir usuarios adicionales a su cuenta
- Cómo permitir que los usuarios de cuentas adicionales accedan a determinadas funcionalidades
- Cómo revocar el acceso a usuarios adicionales o cancelar la invitación
- ¿Por qué no puedo acceder a algunas funcionalidades de una cuenta compartida?
- Active el inicio de sesión único (SSO) para sus usuarios con SAML