En este artículo explicaremos las diferencias entre la Segmentación avanzada y nuestra nueva funcionalidad de Segmentación.
Diseño y redacción mejorados
| Segmentación avanzada |
|---|
| Segmentos |
Los segmentos ahora tienen un nuevo diseño que aporta más flexibilidad y permite crear más segmentos modulares. Disfrutará de una perspectiva más clara de las diferentes condiciones disponibles y podrá usar la barra de búsqueda para encontrar rápidamente lo que está buscando.
La redacción también se ha mejorado y simplificado en todos los idiomas de modo que los segmentos puedan comprenderse fácilmente aunque contengan varias condiciones.
Más opciones de segmentación
La nueva funcionalidad de Segmentos ofrece más opciones de segmentación para que pueda ir todavía más lejos y segmentar sus contactos de forma más precisa.
A continuación, tiene algunos ejemplos de las nuevas condiciones, operadores y parámetros de segmentación.
Condiciones
La nueva segmentación ofrece más condiciones para segmentar los contactos y depende de las aplicaciones que haya activado en su cuenta de Sendinblue, lo que implica que es posible que algunas condiciones no estén disponibles si no ha activado la aplicación correspondiente.
| Segmentación avanzada | Segmentos |
|---|---|
| Datos del contacto (nombre, dirección de e-mail, lista de contactos, etc.) |
Información de contacto (nombre, dirección de e-mail, lista de contactos, etc.) |
| E-mail (aperturas, listas bloqueadas y rebotes, entre otros, solo para las campañas de e-mail) |
E-mail (suscrito/bloqueado, abierto/sin abrir, soft bounced, entre otros, para las campañas de e-mail y los e-mails transaccionales) |
|
CRM (propietario del contacto, siguiente tarea) |
|
|
WhatsApp (suscrito/bloqueado, abierto/sin abrir, etc.) |
|
| Notificaciones push web (suscrito/bloqueado) | |
|
E-commerce (pedido realizado/sin pedidos, artículo añadido al carrito/ningún artículo añadido al carrito) |
|
|
Sitio web (página web visitada/no visitada) |
Operadores para los datos de contacto
La nueva segmentación permite usar más operadores para los datos de contacto, de este modo, podrá hacer que su búsqueda sea todavía más precisa.
| Segmentación avanzada | Segmentos |
|---|---|
| Contiene | Contiene |
| No contiene | No contiene |
| Es idéntico a | Se ha sustituido por Es igual a |
| Es diferente de | Se ha sustituido por No es igual a |
| Es exactamente | Es exactamente |
| No es | No es |
| Comienza con | Comienza con |
| No comienza con | No comienza con |
| Termina con | |
| No termina con | |
| No está indicado | |
| Está indicado |
Más parámetros de fecha
La nueva segmentación permite usar más parámetros cuando se especifican una fecha o un período concretos para una condición.
| Segmentación avanzada | Segmentos |
|---|---|
| Cualquier momento | Durante todo el tiempo |
| Entre 2 fechas | Período concreto |
| Entre | Antes del |
| Entre los últimos | Entre los últimos |
| Fecha exacta | |
| Después del | |
| Más de |
Parámetros de e-mail más exactos
La nueva segmentación permite usar parámetros más exactos al usar una condición de e-mail, de este modo, podrá hacer que su búsqueda sea todavía más precisa.
| Segmentación avanzada | Segmentos |
|---|---|
| Apertura/clic únicos | |
| Varias aperturas/clics | |
| Entregado > Sí/No | |
| Exactamente | |
| No es | |
| Al menos | |
| Más de | |
| Como máximo | |
| Inferior a |
Mejor gestión de los segmentos
Ahora puede crear y gestionar fácilmente sus segmentos desde la página de Segmentos:
- Los segmentos pueden duplicarse y organizarse por categorías. Los filtros no lo permitían (solo podían editarse y eliminarse).
- Ahora puede ver rápidamente las condiciones de un segmento, mientras que antes tenía que abrir el filtro (para lo que se necesitaban varios clics).
Comparaciones
| Segmentación avanzada |
|---|
 |
| Segmentos |
| Segmentación avanzada |
|---|
| Segmentos |
| Segmentación avanzada |
|---|
 |
| Segmentos |
Preguntas frecuentes: Nueva segmentación y antiguos filtros de búsqueda
Puede seguir usando atributos personalizados con Segmentos. Todos los atributos existentes y nuevos están disponibles en la lista de condiciones entre las que puede elegir.
Los filtros que haya guardado anteriormente ahora están disponibles en la parte inferior de Segmentos, en la categoría de Filtros archivados.
Puede seguir usándolos para segmentar contactos en una campaña de e-mail, como punto de entrada para un escenario, etc.
Sin embargo, debe tener en cuenta que esos filtros antiguos no pueden modificarse. Le recomendamos que vuelva a crearlos como nuevos segmentos, los sustituya si se están usando en algún escenario de Automation y los elimine.
Los escenarios de automation que usen los filtros no se verán afectados y podrá seguir usando los filtros que tenía guardados en Automation. Sin embargo, le recomendamos que use los segmentos para sus nuevos escenarios.
Las listas dinámicas no se convertirán en segmentos. Sin embargo, puede volver a crearlas en forma de segmentos.
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