Saltar al contenido principal

Descripción general del panel de control

En este artículo veremos una descripción general del panel de control de las campañas y exploraremos sus principales funcionalidades. 

En el panel de control de las campañas se muestran las estadísticas generales de sus campañas y permite acceder rápidamente a estas. El panel de control es una funcionalidad que cambia según los datos de sus campañas, la cantidad, las opciones, las funcionalidades, etc. El panel de control es diferente para cada usuario.   

Para acceder al Panel de control, vaya a Campañas > Panel del control. 
mceclip0.png

Descripción general

mceclip1.png

Pestañas de cifras generales del panel de control

mceclip3.png

Esta parte permite disponer de una perspectiva general de varias cifras importantes.

  • Su número total de contactos. 
  • El número de e-mails abiertos. Puede obtener más información (Tasa de apertura con seguimiento y Aperturas con seguimiento) haciendo clic en Información. + Qué porcentaje representa en comparación con el volumen total de su campaña enviada. 
  • El número de destinatarios que hicieron clic en cualquier enlace con seguimiento en cualquier momento de una campaña. + Qué porcentaje representa en comparación con todo el volumen de su campaña enviada. 
  • El número de campañas en la lista negra de los clientes. + Qué porcentaje representa en comparación con el volumen total de sus campañas enviadas.

Valores calculados a base de datos

mceclip4.png

Esta sección agrupa todos los valores calculados globales que ha creado y añadido a su panel de control. Puede añadir nuevos valores calculados haciendo clic en Añadir un nuevo valor.  

Para obtener más información sobre los Valores calculados y cómo añadirlos a su panel de control, consulte los artículos Añadir valores calculados a base de datos a mi panel de control y Crear y usar fórmulas.

Descripción general de las cifras de las campañas

mceclip5.png

Esta parte es un breve resumen del número de campañas enviadas y en borrador. También podrá acceder rápidamente a la creación de una nueva campaña haciendo clic en Crear una nueva campaña.

Descripción general de las estadísticas de las campañas anteriores 

mceclip6.png

Esta parte muestra breves estadísticas relativas a sus campañas anteriores y le da acceso a cifras como el número de destinatarios, aperturas, clics, y mucho más. También puede acceder a una vista previa de la campaña haciendo clic en Vista previa y a las estadísticas completas de cada campaña haciendo clic en Informe.  
Para obtener más información sobre los informes de las campañas por e-mail, consulte nuestro artículo Comprender su informe de campañas.

Descripción general de los Borradores de campañas

mceclip7.png

También aparecen los Borradores de sus campañas. Puede previsualizarlos o editarlos haciendo clic en Editar o Previsualizar.

Descripción general de las campañas suspendidas

mceclip8.png

Si algunas de sus campañas de e-mail han sido suspendidas, puede consultar cuáles son, el número de destinatarios previstos inicialmente y la fecha en que se suspendieron. Haga clic en Volver a poner en cola para volver a enviar la campaña o en Vista previa para previsualizarla. 
Para obtener más información sobre las campañas de e-mail suspendidas, consulte nuestro artículo ¿Por qué se han suspendido mi cuenta o mis campañas?

Descripción general de sus campañas programadas

mceclip9.png

En su panel de control podrá ver un resumen de las campañas programadas. Puede ver el número de destinatarios, la cantidad de e-mails que se deben procesar y la fecha programada para su campaña. También puede obtener una vista previa de su campaña programada haciendo clic en Acciones>Vista previa.
Para obtener más información sobre las campañas de e-mail suspendidas, consulte nuestros artículos ¿Por qué mi campaña aparece como Programada antes de En proceso de envío/Enviada? y [Diseño clásico] Optimización de la hora de envío: envíe su campaña en el momento adecuado.

⏩ ¿Qué es lo siguiente?

🤔 ¿Tiene alguna duda?

Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia mediante la creación de un ticket desde su cuenta. Si todavía no tiene una cuenta, puede ponerse en contacto con nosotros aquí.