Saltar al contenido principal

[Nuevo diseño] Cómo probar su campaña de e-mail

Una vez que haya creado su campaña de e-mail, puede que le interese ver cómo queda antes de enviarla. Sendinblue le permite previsualizar fácilmente el aspecto de su campaña de e-mail para sus clientes en diferentes dispositivos y clientes de e-mail, así como enviar e-mails de prueba.

Antes de empezar

  • Asegúrese de haber completado todos los pasos para tener lista su campaña de e-mail. Para obtener más información, consulte nuestros artículos [Nuevo diseño] Crear una campaña de e-mail y Crear campañas de e-mail de prueba A/B en función del tipo de campaña que quiera enviar.
  • Si quiere previsualizar su campaña de e-mail como cliente, asegúrese de que sus listas de contactos estén actualizadas. Para obtener más información, consulte nuestros artículos relacionados en Contactos.
  • Si quiere enviar un e-mail de prueba, asegúrese de que su Lista de prueba esté lista para usar y de que los atributos de los destinatarios estén actualizados.
    ❗️ Importante
    Las direcciones de e-mail de su Lista de prueba deben estar entre sus contactos para poder añadirlas a esta lista. Para obtener más información, consulte nuestro artículo Crear y utilizar una lista de prueba.
  • Asegúrese de estar en la nueva versión del proceso de creación de campañas:

    New_campaign_creation_flow.png

    Old_campaign_creation_flow.png

    ✅ Nuevo proceso de creación de campañas
    (está aquí)

    ❌ Proceso de creación de campañas clásico
    (consulte este artículo)

Previsualizar la campaña de e-mail

Sendinblue le permite previsualizar su campaña de e-mail antes de enviársela a sus destinatarios. Podrá previsualizar su campaña de e-mail como un cliente, para ver si las personalizaciones que ha añadido funcionan correctamente (atributos de contacto, visibilidad de los bloques...). También puede previsualizar su campaña en diferentes clientes de e-mail para asegurarse de que siempre tengan el aspecto que quiera, independientemente del cliente de e-mail donde se reciba.

Todas las vistas previas están disponibles en vista de escritorio y móvil, utilice los iconos 🖥 y📱 en el encabezado de la campaña de e-mail para cambiar de una vista a otra:

campaigns_mobile-desktop_EN-US.png

Previsualizar como cliente

💡 Información relevante
Esta opción es útil únicamente si añade personalizaciones con atributos de contacto a su e-mail. Para obtener más información, consulte nuestros artículos específicos al respecto sobre cómo personalizar sus e-mails con atributos de contacto y sobre la visibilidad de los bloques. Si añadió personalizaciones con parámetros transaccionales, consulte nuestro artículo Cómo probar sus e-mails personalizados con el lenguaje de plantillas de Sendinblue.

El uso de la opción Previsualizar como cliente le ayudará a ver exactamente cómo verá la campaña un destinatario concreto cuando añada personalizaciones a la campaña de e-mail. Podrá comprobar si sus personalizaciones funcionan correctamente.

Para previsualizar una campaña como cliente: 

  1. Acceda a la ventana de Vista previa y test. Podrá:
    • Hacer clic en Vista previa y test desde el proceso de creación de campañas.
      campaigns_access-preview_EN-US.png
    • Hacer clic en Acciones > Vista previa y test a partir del editor Drag and Drop. Se abrirá la ventana de Vista previa y test
      campaigns_preview-access-dde_EN-US.png
  2. Vaya a la pestaña de Vista previa y test.
  3. En el bloque de la derecha de su pantalla, busque el campo Previsualizar previa como cliente y empiece a escribir el nombre o la dirección de e-mail de uno de sus contactos para previsualizar lo que recibirá este contacto. 
    campaigns_preview-customer_EN-US.gif

Previsualizar en clientes de e-mail

Con la opción de Previsualizar en clientes de e-mail podrá ver el aspecto de su campaña para cada uno de sus clientes, independientemente del cliente de e-mail que usen. 

Para previsualizar su campaña en diferentes clientes de e-mail: 

  1. Acceda a la ventana de Vista previa y test. Puede:
    • Hacer clic en Vista previa y test desde el proceso de creación de campañas.campaigns_access-preview_EN-US.png
    • Hacer clic en Acciones > Vista previa y test a partir del editor Drag and Drop. Se abrirá la ventana de Vista previa y testcampaigns_preview-access-dde_EN-US.png
  2. Vaya a la pestaña de Previsualizar en clientes de e-mail.
  3. En el bloque de la derecha de la pantalla, haga clic en los nombres de los clientes de e-mail con los que desea previsualizar la campaña. Puede probar tantos clientes de e-mail como quiera de entre 3 categorías: Aplicaciones de webmail, Aplicaciones de e-mail móviles y Aplicaciones de e-mail de escritorio. 

Enviar e-mails de prueba

Sendinblue permite enviar la campaña de e-mail a su Lista de prueba antes de enviársela al resto de sus clientes, así podrá comprobar que todo funciona exactamente como quiere y que el diseño de su campaña luce genial en los dispositivos de sus clientes. Puede enviar su e-mail de prueba directamente desde el proceso de creación de campañas o desde el editor Drag and Drop, así como desde la lista de campañas de e-mail.

Aquí puede ver el aspecto que tendrá el e-mail de prueba en su bandeja de entrada cuando lo reciba: 

campaigns_structure-email-test-EN-US.png

Enviar un e-mail de prueba desde el proceso de creación de campañas o desde el editor Drag and Drop

Si quiere probar su e-mail en clientes de e-mail reales y desea comprobar que todo funcione correctamente en su campaña, puede enviar la campaña a su lista de prueba. Por ejemplo, puede ser útil incluir la dirección de e-mail de sus colegas que podrán darle su opinión sobre su campaña. 

Para enviar un e-mail de prueba a su lista de prueba: 

  1. Acceda a la ventana de Vista previa y test. Podrá:
    • Hacer clic en Vista previa y test desde el proceso de creación de campañas.campaigns_access-preview_EN-US.png
    • Hacer clic en Acciones > Vista previa y test a partir del editor Drag and Drop. Se abrirá la ventana de Vista previa y test
      campaigns_preview-access-dde_EN-US.png
  2. Vaya a la pestaña de Vista previa y test.
  3. En el bloque de la derecha de su pantalla, elija en el menú desplegable Enviar prueba los destinatarios a los que quiera enviar su prueba. Para obtener más información, consulte nuestro artículo Crear y utilizar una lista de prueba.

    Puede añadir tantos destinatarios de prueba como quiera y necesite.

    Haga clic en la x para eliminar un destinatario de esta prueba y en el icono de la papelera para eliminar definitivamente a un destinatario de la lista.

    campaings_send-test_EN-US.gif
  4. Opcional: si necesita añadir más destinatarios a esta lista, haga clic en + Añadir nuevo destinatario para la prueba.
  5. Haga clic en Enviar prueba.

Sus destinatarios de prueba recibirán la campaña de e-mail en su bandeja de entrada como si fueran sus clientes.

Enviar un e-mail de prueba desde la lista de campañas de e-mail

Puede enviar rápidamente un e-mail de prueba desde su lista de campañas de e-mail para ver su aspecto:

  1. Vaya a Campañas > E-mail
  2. Busque la campaña que quiera probar en la lista. Puede buscar su campaña en la barra de búsqueda por ID de campaña, Nombre, o filtrar sus campañas con las diferentes pestañas. 
  3. Haga clic en ▼ Más > Enviar una prueba.

Todos los destinatarios de su lista de prueba recibirán automáticamente su campaña de e-mail para su revisión. Un cuadro verde en la parte superior de su lista de campañas de e-mail confirmará el envío: 

campaigns_test-campaigns-list_EN-US.png

🤔 ¿Tiene alguna duda?

Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia mediante la creación de un ticket desde su cuenta. Si todavía no tiene una cuenta, puede ponerse en contacto con nosotros aquí.