En este artículo, le explicaremos cómo probar sus e-mails personalizados con el lenguaje de plantillas de Sendinblue para asegurarse de que todo el contenido se muestre correctamente.
Información relevante
- Para obtener información sobre cómo personalizar sus e-mails utilizando el lenguaje de plantillas de Sendinblue, consulte «Sobre el lenguaje de plantillas de Sendinblue».
- Si se produce algún problema mientras prueba sus e-mails, consulte «Solucione los posibles problemas creados con el lenguaje de plantillas de Sendinblue» para aprender a solucionar las incidencias más habituales.
Cómo probar un e-mail
Una vez que haya creado una plantilla o campaña de e-mail con atributos de contacto y marcadores de posición de parámetros transaccionales, puede asegurarse de que se sustituyan correctamente por la información de sus contactos y eventos.
Hola ,o Hola, ¿qué tal?, si especificó «¿qué tal?» como texto de sustitución.Sendinblue le ofrece tres opciones para probar su personalización:
Enviar un e-mail de prueba
La opción de Enviar un e-mail de prueba le permite:
- Ver cómo se muestra el contenido de su e-mail en la bandeja de entrada del destinatario.
- Asegurarse de que los atributos del contacto se sustituyen correctamente por la información de este.
- Asegurarse de que los parámetros transaccionales se sustituyen correctamente por la información del evento.
Limitaciones
Tenga en cuenta que la opción de Enviar un e-mail de prueba puede no reemplazar sus marcadores de posición según:
- El tipo de e-mail que esté creando (campaña o plantilla)
- El tipo de marcadores que inserte en su e-mail (atributos de contacto o parámetros transaccionales)
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Campaña de e-mail | Plantilla de e-mail |
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Atributos de contacto |
Si existe una dirección de e-mail y un valor para el atributo en su lista de contactos de Sendinblue, el valor se sustituirá por la información del contacto. | |
| Parámetros transaccionales |
Los valores de los parámetros se rellenarán en su e-mail de prueba solo en los siguientes casos: |
Los valores de los parámetros en su e-mail de prueba aparecerán en blanco, ya que los parámetros se rellenan en el momento del envío cuando se recibe la llamada a la API o cuando el escenario de automatización se activa por un evento.
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Cómo enviar un e-mail de prueba
Enviar un e-mail de prueba desde el editor de «Drag and Drop» [Nuevo diseño] o desde el proceso de creación de la campaña
Si quiere probar su e-mail en clientes de e-mail reales y verificar que sus marcadores de posición funcionen, puede enviar su campaña a su lista de prueba.
Para enviar un e-mail de prueba a su lista de prueba:
- Vaya a la ventana de Vista previa y prueba. Desde ahí puede:
- Hacer clic en Vista previa y prueba desde el proceso de creación de la campaña.
- Haga clic en Acciones > Enviar e-mail de prueba desde el editor de «Drag and Drop». Se abrirá la ventana de Vista previa y prueba.
- Hacer clic en Vista previa y prueba desde el proceso de creación de la campaña.
- Vaya a la pestaña de Vista previa y prueba.
- En el bloque de la derecha de su pantalla, elija en el menú desplegable Enviar prueba para elegir los destinatarios de la prueba a los que quiera enviársela. Para obtener más información, consulte nuestro artículo específico al respecto «Crear y usar una lista de prueba».
Puede añadir tantos destinatarios de la prueba como quiera y necesite.
Haga clic en la x para eliminar un destinatario de esta prueba y en el icono de la papelera para eliminar definitivamente un destinatario de la lista.
- Opcional: si necesita añadir más destinatarios a esta lista, haga clic en + Añadir nuevo destinatario para la prueba.
- Haga clic en Enviar prueba.
Su e-mail de prueba se enviará y podrá revisarlo para asegurarse de que los marcadores de posición se hayan reemplazado correctamente.
Enviar un e-mail de prueba desde la lista de campañas de e-mail
Puede enviar rápidamente un e-mail de prueba desde su lista de campañas de e-mail para ver cómo queda:
- Vaya a Campañas > E-mail.
- Busque la campaña que quiera probar en la lista. Puede buscar el nombre de su campaña en la barra de búsqueda ID de la campaña o Nombre, o filtrar sus campañas utilizando las diferentes pestañas.
- Haga clic en Más ▼ > Enviar una prueba.
Todos los destinatarios de su lista de prueba recibirán automáticamente su campaña de e-mail para revisarla. Un recuadro verde en la parte superior de su lista de campañas de e-mail le confirmará el envío:
Previsualizar su e-mail como un destinatario
La opción de Previsualizar como un destinatario le permite:
- Ver rápidamente cómo se mostrará el contenido de su e-mail para un destinatario concreto.
- Asegurarse de que los atributos de contacto se sustituyan correctamente con la información del contacto
- Asegurarse de que los parámetros transaccionales se sustituyan correctamente con la información del evento.
Cómo previsualizar su e-mail como un destinatario
Desde el editor
Para previsualizar su campaña como uno de sus clientes:
- Vaya a la ventana Vista previa y prueba. Una vez ahí, puede:
- Hacer clic en Vista previa y prueba desde el proceso de creación de la campaña.
- Hacer clic en Acciones > Vista previa desde el editor de «Drag and Drop». Se abrirá la ventana de Vista previa y prueba.
- Hacer clic en Vista previa y prueba desde el proceso de creación de la campaña.
- Vaya a la pestaña de Vista previa y prueba o a la de Previsualizar como un cliente.
- En el bloque que aparecerá a la derecha en su pantalla, busque el campo de Previsualizar como un cliente y empiece a escribir el nombre o la dirección de e-mail de uno de sus contactos para acceder a una vista previa de lo que recibirá este contacto.
- Opcional: si su e-mail contiene parámetros transaccionales, el cuadro de Datos dinámicos se mostrará a la derecha de su pantalla. Pegue sus datos JSON como aparecerían en su llamada a la API y haga clic en Actualizar vista previa.
Se mostrará la vista previa de su e-mail y podrá revisarlo para asegurarse de que los marcadores de posición se hayan reemplazado correctamente.
Usar una llamada a la API
Para probar de forma fiable un e-mail que contenga marcadores de posición de parámetros transaccionales, le recomendamos que cree la plantilla o campaña de e-mail como lo haría normalmente y, a continuación, envíe la plantilla o campaña de e-mail utilizando la llamada a la API correspondiente:
Su llamada a la API deberá entonces identificarle como destinatario e incluir los datos reales de los parámetros transaccionales que figuren en su plantilla o campaña de e-mail.
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