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[Nuevo diseño] Pruebe sus e-mails personalizados con el lenguaje de plantillas de Sendinblue

En este artículo, le explicaremos cómo probar sus e-mails personalizados con el lenguaje de plantillas de Sendinblue para asegurarse de que todo el contenido se muestre correctamente.

Antes de empezar

  • Asegúrese de estar en la nueva versión del editor Drag and Drop:

    mceclip0.png

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    ✅ Nuevo editor Drag and Drop
    (está aquí)

    ❌ Editor Drag and Drop Clásico
    (consulte este artículo)

Información relevante

Cómo probar un e-mail

Una vez que haya creado una plantilla o campaña de e-mail con atributos de contacto y marcadores de posición de parámetros transaccionales, puede asegurarse de que se sustituyan correctamente por la información de sus contactos y eventos. 

💡 Información relevante
Si su e-mail contiene marcadores de posición de atributos de contacto, asegúrese de que su lista de contactos de Sendinblue contenga una dirección de e-mail y un valor de atributo para el contacto que está utilizando para probar su e-mail. Si el valor del atributo está vacío en su lista de contactos, el valor aparecerá en blanco Hola ,o Hola, ¿qué tal?, si especificó «¿qué tal?» como texto de sustitución.

Sendinblue le ofrece tres opciones para probar su personalización:

Enviar un e-mail de prueba

La opción de Enviar un e-mail de prueba le permite:

  • Ver cómo se muestra el contenido de su e-mail en la bandeja de entrada del destinatario.
  • Asegurarse de que los atributos del contacto se sustituyen correctamente por la información de este.
  • Asegurarse de que los parámetros transaccionales se sustituyen correctamente por la información del evento.

Limitaciones

Tenga en cuenta que la opción de Enviar un e-mail de prueba puede no reemplazar sus marcadores de posición según:

  • El tipo de e-mail que esté creando (campaña o plantilla)
  • El tipo de marcadores que inserte en su e-mail (atributos de contacto o parámetros transaccionales)

 

Campaña de e-mail Plantilla de e-mail

Atributos de contacto

Si existe una dirección de e-mail y un valor para el atributo en su lista de contactos de Sendinblue, el valor se sustituirá por la información del contacto.
Parámetros transaccionales

Los valores de los parámetros se rellenarán en su e-mail de prueba solo en los siguientes casos:
- la campaña fue creada usando la llamada a la API v3 Y los parámetros se procesaron durante la llamada de creación; o
- La campaña se creó en Sendinblue y los parámetros se procesaron como parte de la actualización de la llamada a la API v3 de la campaña antes del envío del e-mail de prueba.

Los valores de los parámetros en su e-mail de prueba aparecerán en blanco, ya que los parámetros se rellenan en el momento del envío cuando se recibe la llamada a la API o cuando el escenario de automatización se activa por un evento.

 

 

 

Cómo enviar un e-mail de prueba

Enviar un e-mail de prueba desde el editor de «Drag and Drop» [Nuevo diseño] o desde el proceso de creación de la campaña

Si quiere probar su e-mail en clientes de e-mail reales y verificar que sus marcadores de posición funcionen, puede enviar su campaña a su lista de prueba.

Para enviar un e-mail de prueba a su lista de prueba: 

  1. Vaya a la ventana de Vista previa y prueba. Desde ahí puede:
    • Hacer clic en Vista previa y prueba desde el proceso de creación de la campaña.
      campaigns_access-preview_EN-US.png
    • Haga clic en Acciones > Enviar e-mail de prueba desde el editor de «Drag and Drop». Se abrirá la ventana de Vista previa y prueba.
      campaings_send-test-editor_EN-US.png
  2. Vaya a la pestaña de Vista previa y prueba.
  3. En el bloque de la derecha de su pantalla, elija en el menú desplegable Enviar prueba para elegir los destinatarios de la prueba a los que quiera enviársela. Para obtener más información, consulte nuestro artículo específico al respecto «Crear y usar una lista de prueba».

    Puede añadir tantos destinatarios de la prueba como quiera y necesite.

    Haga clic en la x para eliminar un destinatario de esta prueba y en el icono de la papelera para eliminar definitivamente un destinatario de la lista.

    campaings_send-test_EN-US.gif
  4. Opcional: si necesita añadir más destinatarios a esta lista, haga clic en + Añadir nuevo destinatario para la prueba.
  5. Haga clic en Enviar prueba.

Su e-mail de prueba se enviará y podrá revisarlo para asegurarse de que los marcadores de posición se hayan reemplazado correctamente.

Enviar un e-mail de prueba desde la lista de campañas de e-mail

Puede enviar rápidamente un e-mail de prueba desde su lista de campañas de e-mail para ver cómo queda:

  1. Vaya a Campañas > E-mail
  2. Busque la campaña que quiera probar en la lista. Puede buscar el nombre de su campaña en la barra de búsqueda ID de la campaña o Nombre, o filtrar sus campañas utilizando las diferentes pestañas. 
  3. Haga clic en Más ▼ > Enviar una prueba.

Todos los destinatarios de su lista de prueba recibirán automáticamente su campaña de e-mail para revisarla. Un recuadro verde en la parte superior de su lista de campañas de e-mail le confirmará el envío: 

campaigns_test-campaigns-list_EN-US.png

Previsualizar su e-mail como un destinatario

La opción de Previsualizar como un destinatario le permite:

  • Ver rápidamente cómo se mostrará el contenido de su e-mail para un destinatario concreto.
  • Asegurarse de que los atributos de contacto se sustituyan correctamente con la información del contacto
  • Asegurarse de que los parámetros transaccionales se sustituyan correctamente con la información del evento.

Cómo previsualizar su e-mail como un destinatario

Desde el editor

Para previsualizar su campaña como uno de sus clientes: 

  1. Vaya a la ventana Vista previa y prueba. Una vez ahí, puede:
    • Hacer clic en Vista previa y prueba desde el proceso de creación de la campaña.
      campaigns_access-preview_EN-US.png
    • Hacer clic en Acciones > Vista previa desde el editor de «Drag and Drop». Se abrirá la ventana de Vista previa y prueba
      campaigns_preview-editor_FR.png
  2. Vaya a la pestaña de Vista previa y prueba o a la de Previsualizar como un cliente.
  3. En el bloque que aparecerá a la derecha en su pantalla, busque el campo de Previsualizar como un cliente y empiece a escribir el nombre o la dirección de e-mail de uno de sus contactos para acceder a una vista previa de lo que recibirá este contacto.
    campaigns_preview-customer_EN-US.gif
  4. Opcional: si su e-mail contiene parámetros transaccionales, el cuadro de Datos dinámicos se mostrará a la derecha de su pantalla. Pegue sus datos JSON como aparecerían en su llamada a la API y haga clic en Actualizar vista previa
    campaigns_dynamic-data_EN-US.png

Se mostrará la vista previa de su e-mail y podrá revisarlo para asegurarse de que los marcadores de posición se hayan reemplazado correctamente.

Usar una llamada a la API

Para probar de forma fiable un e-mail que contenga marcadores de posición de parámetros transaccionales, le recomendamos que cree la plantilla o campaña de e-mail como lo haría normalmente y, a continuación, envíe la plantilla o campaña de e-mail utilizando la llamada a la API correspondiente:

Su llamada a la API deberá entonces identificarle como destinatario e incluir los datos reales de los parámetros transaccionales que figuren en su plantilla o campaña de e-mail.

💡 Información relevante
Las llamadas a la API correctamente estructuradas recibirán una respuesta de nivel 200, mientras que las llamadas a la API erróneas recibirán una respuesta inmediata de nivel 400.

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