Las Etiquetas se usan para clasificar las campañas de Sendinblue. Puede usarlas como filtros o para hacer búsquedas rápidas entre sus contactos.

Las etiquetas de campaña se utilizan igual que las etiquetas para las publicaciones de los blogs o las fotos. Es una forma de encontrar, mediante la función de búsqueda, qué suscriptores han recibido un determinado tipo de campaña, como «Newsletter mensual» o «Ventas».

Cómo crear o añadir una etiqueta

Para crear o añadir una etiqueta:

1. Vaya a la sección Configuración avanzada del proceso de creación de campañas.
2. Haga clic en Editar ajustes y, en los Ajustes de la newsletter, marque la casilla Añadir una etiqueta.
3. En el campo de texto, introduzca una etiqueta descriptiva para su campaña. Si la etiqueta ya existe, selecciónela a partir de la lista, de lo contrario, haga clic en Añadir un nuevo elemento: su campaña se añadirá a la lista correspondiente a esta etiqueta. 
   

Usar etiquetas para la segmentación

Puede usar etiquetas para filtrar sus contactos en Contactos > Segmentación. 

Para crear un segmento usando etiquetas: 

1. Vaya a Contactos > Segmentación.
2. Haga clic en Crear un segmento. 
3. Haga clic en + Añadir un filtro. 
   
4. Seleccione la siguiente condición: 
   1. E-mail > Seleccione eventos según sus necesidades, por ejemplo, E-mail abierto.
   2. Una campaña de e-mail > Seleccione un número de veces y un período según sus necesidades. 
   3. Elegir qué e-mails > Etiqueta del e-mail > Es exactamente > Seleccione la/s etiqueta/s que quiere usar para filtrar sus contactos.
      
      El número de contactos correspondientes a los filtros que ha especificado se muestra en la tabla que aparece debajo de su condición.
5. Opcional: añada más condiciones según sus necesidades.
6. Haga clic en Guardar segmento. 
7. Opcional: si estaba creando una campaña de e-mail, vuelva a la página de creación de campañas y actualícela. Ahora puede usar su segmento en la sección Para. 

🤔 ¿Tiene alguna duda?

Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia mediante la creación de un ticket desde su cuenta. Si todavía no tiene una cuenta, puede ponerse en contacto con nosotros aquí.