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Descripción general de la página de Segmentos

Para acceder a la nueva funcionalidad de Segmentos, vaya a Contactos > Segmentos.

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💡 Información relevante
También puede crear y usar segmentos directamente desde Contactos haciendo clic en + Añadir un filtro.

Creación de segmentos

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En la parte superior derecha de la página, encontrará el botón Crear un segmento. Desde allí, puede crear un nuevo segmento seleccionando criterios específicos.

A continuación, podrá usar este nuevo segmento para ejecutar acciones relacionadas con los contactos, enviarles una campaña de e-mail o iniciar un escenario de Automation cuando un contacto se corresponda con el segmento.

Descubra cómo crear un segmento en nuestro artículo específico Crear un segmento.

Categorías y barra de búsqueda

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Nuestras funciones de búsqueda permiten encontrar rápidamente el segmento que ha creado:

  • Organizar y buscar segmentos por categoría: cree categorías para almacenar sus segmentos por temática y busque segmentos en una categoría específica.
  • Buscar segmentos: haga una búsqueda rápida escribiendo el nombre de un segmento (o una parte de este).

Listado de segmentos

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Con la nueva funcionalidad de Segmentos, puede:

  • Ver los detalles de sus segmentos: acceda a una vista rápida del identificador de un segmento, su categoría, la última vez que se modificó y el número de contactos que coinciden con sus criterios.
  • Ver y editar sus segmentos: vea y edite los criterios de un segmento haciendo clic en su nombre.
  • Ejecutar acciones con sus segmentos: duplicar un segmento, cambiar su categoría, cambiarle el nombre o eliminarlo.
💡 Información relevante
Si utilizaba nuestra anterior funcionalidad de segmentación, encontrará sus filtros guardados anteriormente en la categoría de Filtros archivados. Obtenga más información en nuestro artículo ¿Puedo seguir usando mis filtros guardados anteriormente?

 

🤔 ¿Tiene alguna duda?

Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia mediante la creación de un ticket desde su cuenta. Si todavía no tiene una cuenta, puede ponerse en contacto con nosotros aquí.