La nueva página de contactos de Sendinblue ofrece una nueva interfaz que permite llevar a cabo acciones más avanzadas para sus contactos:

• buscar contactos dentro de una lista o segmento específicos
• usar criterios de búsqueda sencillos o avanzados
• ejecutar acciones para los contactos segmentados (añadir a listas bloqueadas, exportarlos como CSV, etc.).

Descripción general de la nueva página de contactos

Para acceder a la nueva página de contactos, vaya a Contactos.

Importación de contactos

En la parte superior derecha de la página, encontrará los botones para la importación de contactos:

• Importar contactos: importe un archivo o copie y pegue varios contactos al mismo tiempo.
  Descubra cómo importar varios contactos.
• Añadir un contacto: añada manualmente un contacto específico a Sendinblue. Aprenda a añadir un contacto específico. 

Listas y segmentos

Puede hacer una búsqueda entre todos sus contactos, en una lista concreta o en un segmento determinado:

• Todos los contactos: haga una búsqueda en toda su lista de contactos.
• Cargar una lista/segmento: haga una búsqueda en una lista existente o en un segmento de contactos.

Buscar condiciones

Para hacer una búsqueda más avanzada, puede crear y guardar un segmento de contactos directamente a partir de la nueva página de contactos haciendo clic en + Añadir Un Filtro. Puede usar estos segmentos guardados para enviar campañas de e-mail y gestionar sus contactos.

Para obtener más información sobre cómo crear un segmento, consulte nuestro artículo relacionado Cómo crear un segmento. 

Lista de contactos

En la nueva página de contactos puede:

• Ver sus contactos: acceda a una vista previa de la información de sus contactos y consulte su página de detalles haciendo clic en su información en la columna CONTACTO .
  
  💡 Información relevante

  De manera predeterminada, mostraremos el nombre de su contacto en el columna de CONTACTO. Sin embargo, si no hay ningún nombre guardado en su información, mostraremos su dirección de e-mail, su número de teléfono o su número de teléfono de WhatsApp, en este orden. 
• Buscar contactos por nombre, e-mail, SMS o número de WhatsApp: haga una búsqueda rápida a partir del e-mail escribiendo la dirección (o parte de ella) de los contactos que busca.
• Modificar las columnas de la lista de contactos: elija qué atributos quiere mostrar en su lista de contactos y en qué orden.
• Ejecute acciones para sus contactos: añádalos a una lista existente, muévalos a una lista, quítelos de una lista concreta o de todas las listas en las que estén, añádalos a una lista bloqueada, elimínelos para siempre o expórtelos mediante un archivo CSV.

Cómo acceder a las funcionalidades que faltan

Algunas funcionalidades que estaban disponibles en la versión anterior de la página de contactos todavía no están disponibles en la nueva página de contactos, pero lo estarán pronto. Entre estas funcionalidades se incluyen:

• Muestras aleatorias: cree una lista aleatoria de contactos a partir de sus contactos existentes.
• Condiciones de SMS en la segmentación: cree segmentos a partir de eventos SMS, como SMS abiertos o cancelaciones de suscripciones.
• Eliminación de atributos en bloque: elimine un atributo para varios contactos al mismo tiempo.

Para acceder a estas funcionalidades, puede cambiar a la versión anterior de la página de contactos haciendo clic en el icono amarillo de la parte inferior izquierda de la pantalla y seleccionando Volver a la versión anterior.

¿Puedo seguir accediendo a mis filtros y listas dinámicas previamente guardados?

La nueva lista de contactos incluye una nueva funcionalidad de segmentación: Segmentos. Esta funcionalidad es una versión mejorada tanto de la Búsqueda avanzada como de las funcionalidades de Segmentación y Lista dinámica que estaban disponibles en la anterior página de contactos. 

Tenga en cuenta que puede seguir accediendo a sus filtros y listas dinámicas previamente guardados:

• Sus filtros guardados están disponibles en Contactos > Segmentos, en la categoría de Filtros archivados.
• Sus listas dinámicas guardadas están disponibles en Contactos > Listas, y aparecen con la etiqueta de Lista dinámica.

Para obtener más información sobre sus filtros y listas dinámicas guardados anteriormente y cómo utilizarlos en la nueva lista de contactos, consulte nuestro artículo ¿Puedo seguir utilizando mis filtros y listas dinámicas previamente guardados?

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