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Cómo editar una plantilla de e-mail

En este artículo le explicaremos cómo editar una plantilla de e-mail.

Editar una plantilla de e-mail

💡 Información relevante

Si quiere editar una plantilla de e-mail pero desea conservar la versión anterior, le recomendamos que la duplique. La plantilla duplicada aparecerá en la pestaña Inactivas, y podrá editarla desde ahí.

  1. Vaya a Campañas > Plantillas.
  2. En la pestaña Activas o Inactivas, busque la plantilla de e-mail que quiere editar.
  3. Haga clic en Editar.
  4. Edite la configuración y/o el diseño de la plantilla de e-mail:
    Configuración: cambie el nombre de la plantilla, el asunto y el nombre del remitente, añada un adjunto, etc.
    Diseño: cambie el formato y el contenido de la plantilla de e-mail.
  5. Una vez haya acabado, haga clic en Guardar y activar para guardar la plantilla de e-mail.

Podrá acceder a la plantilla de e-mail desde:

Hacer que una plantilla de e-mail esté activa o inactiva

💡 Información relevante
Las plantillas de e-mail que están activas pueden seleccionarse desde los escenarios de Automation, mientras que las plantillas de e-mail que estén inactivas no pueden seleccionarse desde los escenarios de Automation.
  1. Vaya a Automation > Plantillas de e-mail.
  2. Para hacer que una plantilla esté activa:
    1. En la pestaña de Inactivas, seleccione una plantilla.
    2. Haga clic en Marcar como activa.
      mceclip0.png
  3. Para hacer que una plantilla esté inactiva:
    1. En la pestaña de Activas, seleccione una plantilla.
    2. Haga clic en Marcar como inactiva.
      mceclip1.png
❗️ Importante
Si una plantilla usada en un escenario de Automation se inactiva, el escenario dejará de funcionar cuando llegue al paso que concierne a la plantilla que debería haberse usado. Para evitar que su escenario falle en este paso, asegúrese de editar y sustituir la plantilla inactiva.

⏩ ¿Qué es lo siguiente?

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