Cómo importar y sincronizar contactos con un archivo remoto a través de FTP

Esta integración solo está disponible para el plan Enterprise.

En este tutorial aprenderá a sincronizar una lista de contactos de Sendinblue a través de un servidor SFTP/FTP en cuestión de minutos y sin una sola línea de código. Esto le ayudará a tener sus contactos en Sendinblue siempre actualizados.

Antes de empezar

  • Actualmente admitimos archivos csv (comma-separated values), es decir, cada valor en su archivo debe estar separado solo por una coma. Actualmente no admitimos ";" o valores separados por tabulaciones.
  • Su archivo debe contener algunos datos para que pueda ver los atributos en el paso de mapeo.

Cómo configurar la integración de contactos FTP

Añada la integración FTP

Para poner en marcha su integración, tendrá que seguir estos pasos:

  1. Haga clic en el icono « del menú superior.
  2. Haga clic en la pestaña Integraciones.
  3. Si ya ha creado integraciones, haga clic en Examinar integraciones, de lo contrario, vaya al paso 4.
  4. Seleccione la integración de contactos FTP (FTP contacts) en la página de integraciones.1.png
  5. Introduzca un nombre de integración como se muestra a continuación.
  6. Haga clic en el botón de Crear integración para pasar a la página de Creación de la integración.3.png

Conecte su servidor FTP

  1. Para conectar su host remoto, introduzca sus credenciales:
    • Host (URL o dirección IP)
    • Nombre de usuario
    • Contraseña
    • Puerto (opcional)4.png


  2. Utilice el botón de Conexión rápida (Quick connect) para conectarse al host FTP introducido. 

  3. Después de unos segundos, aparecerá un mensaje de confirmación o de error del intento de conexión:

    • ✅ Si la conexión se realizó correctamente, haga clic en Continuar.

    • ❗️  Si sus credenciales son incorrectas, no podrá seguir y deberá proporcionar las credenciales correctas. Verá el siguiente mensaje de error: «Imposible conectarse al servidor».
      2.png

Seleccione un archivo

  1. Seleccione el archivo del host remoto con el que quiera sincronizar los contactos. Para ello, debe seleccionar dos elementos.5.png
  2. Seleccione una carpeta: haga clic en el primer menú desplegable para ver la lista de carpetas/directorios disponibles en su cuenta FTP. También verá la carpeta raíz como `/`. 
  3. Seleccione un archivo: una vez que haya seleccionado una carpeta, puede seleccionar un archivo del segundo menú desplegable. Es posible seleccionar archivos .csv o .txt.
    También puede añadir un nuevo archivo en su cuenta FTP y hacer clic en el botón de actualización situado a la derecha para actualizar la lista de archivos.
    Una vez que haya introducido el archivo y la carpeta, aparecerá un Mensaje de consentimiento opt-in.
  4. Marque la casilla de aceptación (consentimiento opt-in) para sincronizar los contactos del archivo con su cuenta Sendinblue.
  5. Haga clic en Continuar.7.png

Asigne los campos de datos de sus archivos remotos a los atributos de sus contactos Sendinblue

  1. Asigne sus atributos de contacto Sendinblue a sus atributos de FTP mediante listas desplegables.
  2. Haga clic en Continuar.

    Información relevante
    Si se dejan fuera campos durante el proceso de asignación, no se sincronizarán dentro de la integración. Solo es obligatorio asignar como mínimo un campo de e-mail o SMS.

    11.png

Seleccione una lista de contactos en Sendinblue

  1. Puede seleccionar una lista existente o crear una nueva utilizando las pestañas. Sus contactos de archivos remotos se importarán y se sincronizarán con esta lista.
  2. Haga clic en Continuar.
    6.png

Establezca la frecuencia de importación

  1. Elija la frecuencia con la que el archivo FTP seleccionado se leerá desde el servidor y se sincronizará con su lista de Sendinblue. Puede especificar cuándo deben leerse y sincronizarse sus archivos: 
    • Días concretos de la semana: puede seleccionar el día o los días y la hora en que el archivo debe leerse y sincronizarse desde el servidor.
    • Un día concreto del mes: puede especificar un solo día del mes y la hora en que el archivo debe leerse y sincronizarse.10.png

     

  2. Una vez que se haya establecido la frecuencia de importación, haga clic en Continuar.

Guarde su integración

Ya casi hemos terminado, solo tiene que hacer clic en Guardar y activar ahora. Cuando lo haga, se le redirigirá a la página de Integraciones, donde encontrará la integración que acaba de crear.

Información relevante
Haga clic en Guardar y mantener inactiva para mantener la integración como borrador. Puede activarla más adelante. 

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Su límite mensual:

  • Existe un límite general relativo a la cantidad de datos que puede extraer o sincronizar con sus integraciones. Este límite está establecido en 100.000 tareas/mes. Recibirá una notificación por e-mail cuando alcance el 80 % de su límite mensual. Si supera este límite, sus integraciones se detendrán y le enviaremos otra notificación por e-mail.
  • Para aumentar su límite mensual, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia mediante la creación de un ticket desde su cuenta.

¿Qué es lo siguiente?

Preguntas frecuentes sobre las integraciones para sincronizar contactos