Resumen de las directrices para los anuncios de Facebook

Descripción general

Antes de que su anuncio de Facebook se publique, será revisado por el equipo de publicidad de Facebook para asegurarse de que cumple con las Políticas de Publicidad de Facebook.

En esta guía

Revisaremos los elementos más importantes para ayudarle a crear anuncios que respeten las políticas de Facebook:

Errores frecuentes

Atributos personales

Los anuncios no deben contener contenido que revele o implique atributos personales, como la raza de una persona, su origen ético, religión, creencias, edad, orientación o prácticas sexuales, identidad de género, discapacidad, enfermedades o afecciones (físicas o psicológicas), situación económica, afiliación a sindicatos, antecedentes penales o nombre.

Por ejemplo, puede mostrar el título «Conozca a personas mayores», pero no puede decir «Conozca a otras personas mayores», porque estaría demostrando que conoce un atributo personal del destinatario (edad). Obtenga más información sobre las políticas de Facebook aquí.

Contenido sexualmente sugerente

En los anuncios no puede haber contenido para adultos. Por ejemplo, desnudos, representaciones de personas en posturas explícitas o sugerentes ni actividades que sean demasiado sugerentes o sexualmente provocativas.

Si quiere obtener ejemplos de imágenes que no están permitidas, visite la política del sitio web de Facebook aquí.

Uso de la marca Facebook

Los anuncios que enlazan con contenido de Facebook o Instagram (incluidas las páginas, grupos, eventos o sitios que utilizan el inicio de sesión de Facebook) pueden hacer una referencia limitada a «Facebook» o «Instagram» en el texto del anuncio con el fin de aclarar el destino del anuncio. Los anuncios no deben representar la marca Facebook de una manera que la convierta en la característica más distintiva o destacada. Los elementos de la marca Facebook no deben modificarse de ninguna manera, por ejemplo, cambiando el diseño o el color, o con el fin de crear efectos especiales o animaciones. Por ejemplo:

Debe:

  • mostrar la palabra «Facebook» utilizando la misma fuente y estilo de las palabras que tiene alrededor;
  • poner en mayúsculas la palabra «Facebook», excepto cuando forme parte de una dirección web.

No debe:

  • poner en plural la marca registrada de Facebook, abreviarla como «FB» o usarla en forma de verbo;
  • utilizar la «f» o los logos de Facebook en lugar de la palabra «Facebook» en el texto del anuncio;
  • utilizar el logotipo corporativo de Facebook en un anuncio. El logo está reservado para uso corporativo.

Uso de texto en las imágenes del anuncio

Las imágenes del anuncio que tienen menos de un 20 % de texto funcionan mejor. Por esta razón, los anuncios que contengan demasiado texto llegarán a menos personas o puede que Facebook decida no publicarlos. Intente usar menos texto en las imágenes o no use nada de texto en las imágenes.

Puede utilizar la herramienta gratuita de Facebook aquí para comprobar cuánto texto contiene su imagen, o visitar el sitio web de políticas de Facebook para obtener más información sobre estas directrices.

Contenido prohibido y contenido restringido

Los anuncios con estos tipos de contenido no se mostrarán en Facebook:

  • Violaciones de las normas comunitarias de Facebook
  • Productos o servicios ilegales
  • Prácticas discriminatorias
  • Tabaco
  • Drogas y productos relacionados con las drogas
  • Suplementos no seguros
  • Armas, munición o explosivos
  • Servicios o productos para adultos
  • Contenido para adultos
  • Infracciones por parte de terceros
  • Contenido sensacionalista
  • Atributos personales
  • Contenido engañoso o falso
  • Contenido polémico
  • Enlaces a páginas de destino que no funcionen
  • Equipos de vigilancia
  • Gramática deficiente, puntuación incorrecta o lenguaje ofensivo
  • Salud personal e imágenes de antes y después
  • Préstamos inmediatos, adelantos de efectivo y fianzas
  • Marketing multinivel
  • Subastas con cuota para pujar
  • Documentos falsificados
  • Contenido de baja calidad o molesto
  • Spyware malware
  • Animaciones automáticas
  • Dispositivos de streaming no autorizados
  • Sistemas de elusión
  • Productos y servicios financieros prohibidos

Para obtener más información sobre estos temas, visite la página web de políticas de Facebook aquí.

Contenido de anuncios restringido

Los anuncios que contengan este tipo de contenido pueden tener una visualización limitada o nula a discreción de Facebook:

  • Alcohol
  • Citas
  • Apuestas con dinero real
  • Loterías estatales
  • Farmacias en línea
  • Suplementos
  • Servicios de suscripción
  • Servicios financieros
  • Contenido de marca
  • Servicios de préstamos estudiantiles
  • Anuncios relacionados con política o con asuntos de importancia nacional
  • Descargos de responsabilidad que inciten a pensar que los anuncios están patrocinados
  • Servicios y productos de criptomoneda
  • Centros de tratamiento de la adicción a las drogas y al alcohol

Para obtener más información acerca de estos temas, visite la página web que contiene las políticas de Facebook aquí.

Segmentación segura de anuncios

La segmentación de la audiencia no puede ser utilizada para discriminar, acosar, provocar o desprestigiar a los usuarios ni para participar en prácticas publicitarias abusivas. Si dirige sus anuncios a audiencias personalizadas, debe cumplir con los términos aplicables al crear una audiencia.

Relevancia y veracidad del anuncio

Relevancia

Todos los componentes del anuncio, incluyendo cualquier texto, imagen u otro medio, deben ser relevantes y apropiados para el producto o servicio que se ofrece y la audiencia que ve el anuncio.

Veracidad

Los anuncios deben representar claramente la compañía, producto, servicio o marca que se está anunciando.

Páginas de destino relacionadas

Los productos y servicios promocionados en el texto de un anuncio deben coincidir con los promocionados en la página de destino, y el sitio de destino no debe ofrecer o enlazar con ningún producto o servicio prohibido.

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