Cuando un usuario del chat le envía su dirección de e-mail mediante el widget, puede añadirlo a su lista de contactos de SendinBlue directamente desde el chat.
Información relevante: Pídale permiso su cliente a través del chat antes de añadir su dirección a la lista de contactos e infórmele de qué tipo de mensajes recibirá.
Para crear un nuevo contacto:
- Haga clic en la dirección de e-mail enviada por el usuario del chat.
- Seleccione la opción de Confirmar en el cuadro de diálogo que aparece.
A partir de entonces, el usuario de chat aparecerá identificado con esta dirección de e-mail en la plataforma de chat.