Sobre el lenguaje de plantillas de Sendinblue

El lenguaje de plantillas de Sendinblue permite personalizar las plantillas de e-mail de forma dinámica. Coloque un marcador de posición de atributos de contacto en su e-mail para extraer datos específicos y personalizar el mismo e-mail para distintos contactos. Vaya incluso más lejos insertando contenidos dinámicos en sus e-mails, como una lista dinámica, para gestionar la visualización de los contenidos en función de condiciones predefinidas, todo ello dentro del mismo e-mail.

¿Qué es el lenguaje de plantillas de Sendinblue?

El lenguaje de plantillas de Sendinblue permite insertar marcadores de posición en las plantillas de e-mail que se sustituyen por datos específicos de los contactos en el momento del envío. Además de sustituir texto, nuestro lenguaje de plantillas también permite usar condiciones, bucles y filtros.

Marcadores de posición

Los marcadores de posición (también llamados variables o etiquetas de fusión) son etiquetas que se añaden en las plantillas de e-mail y se sustituyen por datos específicos de los contactos en el momento del envío. Puede tratarse del nombre, la dirección o incluso el color preferido de su contacto, los productos que ha comprado, un enlace de cancelación, etc.

En el lenguaje de plantillas de Sendinblue existen 3 tipos de marcadores de posición:

Atributos de contacto

Los marcadores de posición más usados son los marcadores de posición de atributos de contacto, que permiten incluir de forma dinámica información almacenada sobre los destinatarios en sus e-mails:

  • {{ contact.FIRSTNAME }}
  • {{ contact.EMAIL }}
  • {{ contact.MANAGER }}

Puede tratarse de su nombre, dirección de e-mail o de cualquier atributo de contacto personalizado que haya almacenado en su lista de contactos.

Placeholders_contact_attributes.png

➡️️  Artículo relacionado: Cómo personalizar su e-mail con atributos de contacto

💡 Información relevante
Los marcadores de posición para los atributos de contacto aparecen como etiquetas rojas en el nuevo editor de «Drag and Drop» y como texto sin formato en el editor clásico de «Drag and Drop».

Marcadores de posición predefinidos

Los marcadores de posición predefinidos están disponibles para todos los usuarios de Sendinblue, como enlaces de espejo, enlaces de cancelación, y enlaces de formulario de actualización de perfil:

  • {{ mirror }}(enlace de «ver en el navegador»)
  • {{ unsubscribe }}
  • {{ update_profile }}

Estos marcadores de posición suelen añadirse automáticamente a las plantillas durante el proceso de creación. 

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Parámetros transaccionales

Use los marcadores de posición de parámetros transaccionales para añadir datos sobre sus productos o ventas en los e-mails. Puede tratarse de información sobre productos comprados, precios de productos, productos abandonados en un carrito, etc.

Los marcadores de posición de los parámetros transaccionales estarán predefinidos si está utilizando un plugin de Sendinblue o bien puede definirlos usted. A continuación, puede recuperar los datos a través de un escenario de Automation o mediante una llamada a la API para enviar un e-mail transaccional.

➡️️  Artículo relacionado: Cómo personalizar sus e-mails usando parámetros transaccionales

Filtros

Sendinblue usa filtros junto con marcadores de posición para aportar funcionalidades adicionales a sus e-mails. Puede establecer valores predeterminados en caso de que un atributo de contacto esté vacío o estructurar el formato de las palabras, los números y las fechas.

➡️️  Artículo relacionado: Cómo modificar el formato de su marcador de posición con filtros

Condiciones de visualización o visualización condicional

Nuestras opciones de Condiciones de visualización (editor de «Drag and Drop» clásico) y Visualización condicional (editor de «Drag and Drop» nuevo) permiten elegir fácilmente cómo mostrar los bloques en las plantillas de e-mail.

mceclip0.png

Por ejemplo, puede:

  • Personalizar los encabezados de los e-mails y usar un tono diferente según la edad de los contactos.
  • Personalizar los bloques de contenido para mostrar diferentes productos u ofertas según criterios específicos (por ejemplo, un descuento especial para clientes habituales, según sus preferencias, etc.).
  • Personalizar los bloques de contenido para adaptarlos a distintos dispositivos de lectura y mostrar ciertos elementos solo en los smartphones o en los ordenadores de sobremesa.

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Listas dinámicas (etiqueta for)

Nuestra opción de Listas dinámicas (solo disponible en el editor de «Drag and Drop» clásico), permite llevar a cabo un bucle o una iteración sobre los artículos en una secuencia y mostrarlos como una lista en el e-mail. Por ejemplo, si quiere mostrar una lista de artículos que el contacto acaba de comprar o dejar en el carrito.

Esta opción es muy potente si se combina con sus parámetros transaccionales, y también es útil si está diseñando una plantilla de e-mail con la finalidad de mantener un número indefinido de artículos en una lista.

En el caso del nuevo editor de «Drag and Drop», puede hacerlo manualmente usando la etiqueta for. En este ejemplo, verá una lista con los nombres y los precios de los productos que el cliente ha comprado. Esta lista se adaptará en función de cada compra o cliente.

Dynamic_list.png

➡️️  Artículo relacionado: Cómo añadir una lista dinámica de artículos en sus e-mails

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