En este artículo le explicaremos qué implican los contactos «opt-in» para los sectores del marketing y los SMS y por qué debería prestarles atención.

Los e-mails y los SMS de marketing están entre los canales de marketing más efectivos si se usan correctamente. Se trata de canales personales, igual que nuestras bandejas de entrada y teléfonos. Por esta razón, la mayoría de los países tienen directrices estrictas sobre qué direcciones de e-mail y teléfonos para los SMS se pueden tener en las listas de marketing.

Introducción a los contactos «opt-in»

Los contactos «opt-in» son aquellos que:

solicitan explícitamente recibir e-mails o SMS sobre su marca u organización;
han realizado esta solicitud en los dos últimos años;
quieren recibir noticias suyas sobre una temática concreta.

Los usuarios de Sendinblue SOLO pueden añadir contactos «opt-in» a sus cuentas. ¿Por qué? Porque

es lo correcto;
y porque las campañas enviadas a contactos «opt-in» obtienen mejores resultados.

Requisitos de los contactos «opt-in»

Para los SMS de marketing

En el caso de los SMS de marketing, los contactos deben ser 100 % «opt-in» y haber dado su consentimiento explícito mediante un formulario de suscripción a los SMS.

Para el marketing por e-mail

¿No está seguro de que sus contactos de e-mail se hayan suscrito a sus e-mails de marketing? Utilice esta lista para determinar si la importación de sus contactos es segura:

Puede importar estos contactos

No puede importar estos contactos

Las personas que se han suscrito mediante un formulario de suscripción en su sitio web y han marcado la casilla «opt-in» (Por ejemplo, «Recibir newsletters»)
Los clientes que ya han realizado una compra en línea y han marcado la casilla «opt-in» (Por ejemplo, «Recibir newsletters»)
Los clientes que han aceptado recibir información sobre su marca
Aquellas personas que han visitado su stand durante un evento o una feria y han solicitado recibir sus campañas por e-mail
Los miembros de su asociación u organización sin ánimo de lucro, que han dado su consentimiento para recibir sus noticias regularmente
Los clientes que han visitado su tienda o han dado sus datos para recibir ofertas promocionales

Los amigos, colegas y conocidos de su entorno que no han dado su consentimiento explícito para recibir sus campañas
Los visitantes de su sitio que no se han suscrito a su newsletter
Las personas que han dado su consentimiento para recibir información sobre una marca diferente al contenido de su newsletter
Las direcciones de una lista a la que tiene acceso a través de una afiliación a un evento, a una cámara de comercio o cualquier otra lista de ese mismo tipo
Los contactos que ha adquirido copiando sus datos públicos desde sitios web y redes sociales, como LinkedIn

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