Cómo convertir su cuenta de marca blanca en una solución multicuentas

Descripción general

En este artículo, veremos cómo convertir su cuenta de marca blanca en una Solución multicuentas, lo que permitirá a las subcuentas acceder a más funcionalidades de Sendinblue.

Información relevante
A la hora de utilizar una Solución multicuentas, es posible que las menciones a Sendinblue sean visibles para los usuarios.

Obtenga más información sobre las Soluciones multicuentas aquí.

1. Cómo habilitar las funcionalidades adicionales

En su proveedor de alojamiento web, deberá crear un registro CNAME por cada funcionalidad que quiera ofrecer tal y como se muestra a continuación.

Si su URL de acceso personalizada es un dominio del tipo midominio.com, deberá crear los siguientes subdominios:

  Funcionalidad   Subdominio   Tipo   Objetivo
SMS transaccionales   sms.midominio.com   CNAME   cname-sms.partnerinblue.com
E-mails transaccionales   smtp.midominio.com   CNAME   cname-smtp.partnerinblue.com
  Automation   automation.midominio.com   CNAME

  cname-automation.partnerinblue.com

Si su URL de acceso personalizada es un subdominio del tipo email.midominio.com, deberá crear los siguientes subdominios del mismo tipo y con los mismos objetivos mostrados arriba:

  • sms.email. midominio.com
  • smtp.email. midominio.com
  • automation.email. midominio.com

2. Cómo configurar su IP dedicada

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La plataforma de Automation utiliza e-mails transaccionales, así que debe configurar su IP dedicada si quiere usar Automation en las subcuentas.

Para activar los e-mails transaccionales para su IP dedicada, vaya a la página de Remitentes e IP de su cuenta principal. A continuación, haga clic en la pestaña IP dedicadas. Haga clic en Administrar y luego en Usar esta IP para los e-mails transaccionales.

dedicated_IPs.png

Una vez que los subdominios se hayan propagado y haya activado la solución SMTP para su IP dedicada, avise a su representante de ventas de Sendinblue o a su gestor de cuentas de que su cuenta está lista para convertirse en una solución multicuentas.

3. Cómo activar nuevas funcionalidades para las subcuentas

Por cada subcuenta, ahora verá:

  • un botón de SMS;
  • un botón de SMTP, solo para las subcuentas cuya IP dedicada esté asociada a e-mails transaccionales;
  • un botón de Automation, solo para las subcuentas cuyas IP dedicadas estén asociadas a e-mails transaccionales.

De manera predeterminada, estos iconos aparecerán con un punto rojo que indica que las funcionalidades de SMS y SMTP no están activadas.

Para activar los SMS y/o los e-mails transaccionales para las subcuentas, haga clic en los iconos correspondientes: 

  • SMS para activar los SMS transaccionales.
  • SMTP para activar los e-mails transaccionales.
  • Automation para activar la plataforma de Marketing automation.

Las funcionalidades estarán activadas una vez que los puntos rojos se hayan puesto en verde.

4. Cómo acceder a las funcionalidades desde las subcuentas

Cuando los usuarios de una subcuenta accedan a esta, encontrarán unas pestañas nuevas en la barra superior:

  • Automation
  • Transaccional
  • Los SMS se encuentran en
    • Campañas, para las campañas SMS
    • Transaccional, para los SMS transaccionales

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Siguientes pasos

Para obtener más información sobre los informes estadísticos de los mensajes transaccionales, consulte este tutorial.