Usar filtros de búsqueda

Los filtros de búsqueda son una funcionalidad avanzada muy útil, ya que le permiten crear y guardar condiciones de búsqueda que puede volver a usar en Sendinblue.

Como los filtros de búsqueda son funcionalidades dinámicas, una vez que haya creado su condición de búsqueda, estos tendrán en cuenta los nuevos datos y no tendrá que actualizarlos manualmente.

¿Por qué debería usar los filtros de búsqueda?

Imaginemos que quiere enviar un mensaje únicamente a sus mejores clientes, o que quiere excluir a todos sus suscriptores de Hotmail o a las personas que no abrieron sus anteriores campañas. Con los filtros de búsqueda podrá dirigirse a estos grupos concretos.

Crear un filtro de búsqueda

  1. Vaya a Contactos.
  2. Seleccione Segmentación avanzada.
    advanced_search_EN.png
  3. Seleccione sus condiciones de búsqueda. En nuestro siguiente ejemplo, nos gustaría encontrar a los suscriptores con direcciones de correo que contengan «hotmail».
    search_hotmail_EN.png
  4. Para conseguir resultados más exactos y relevantes:
    • Añada la condición Y haciendo clic en el signo «+» de la derecha para añadir condiciones dependientes.
    • Añada una condición O haciendo clic en Añadir una condición O para incluir sus condiciones de búsqueda o todas a la vez.
  5. Haga clic en Guardar el filtro para guardar el filtro de búsqueda.
    save_filter_EN.png
  6. Póngale un nombre al filtro de búsqueda.
  7. Haga clic en Agregar.

Use sus filtros de búsqueda

En la pestaña de Contactos

  1. Vaya a Contactos.
  2. Seleccione Segmentación avanzada.
    advanced_search_EN.png
  3. Haga clic en Mis filtros.
    my_filters_EN.png
  4. Seleccione el filtro de búsqueda que quiera usar.

En la pestaña de listas

  1. Vaya a Contactos.
  2. Vaya a Listas.
  3. Haga clic en la lista del menú desplegable de Acciones.
  4. Seleccione Gestor de suscriptores.
    subscriber_manager_EN.png
  5. Haga clic en Mis filtros.
    my_filters_EN.png
  6. Seleccione el filtro de búsqueda que quiera usar.

Durante la creación de una campaña

  1. Vaya a Campañas.
  2. Haga clic en Crear una campaña de e-mail.
    create_campaign_EN.png
  3. En el paso de Destinatarios de la creación de su campaña, marque la casilla Aplicar los filtros para las listas seleccionadas.
  4. Haga clic en Cargar un filtro.
    filter_campaign_creation_EN.png
  5. Seleccione el filtro de búsqueda que quiera usar.

En un escenario de Marketing Automation

  1. Vaya a Automation.
  2. Haga clic en Crear un escenario.
    automation_create_workflow_EN.png
  3. Seleccione un escenario o haga clic en Escenario en blanco.
  4. En el punto de entrada de su escenario, seleccione El contacto se corresponde con un filtro en Actividad de los contactos.
    contact_filter_conditions_EN.png
  5. Seleccione el filtro que iniciará el escenario cuando el contacto se corresponda con este.
    automation_select_filter_EN.png
  6. Seleccione cuándo se debe comprobar la coincidencia y con qué intervalo.
  7. Haga clic en ACEPTAR.

⏩ ¿Qué es lo siguiente?

🤔 ¿Tiene alguna duda?

Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia mediante la creación de un ticket desde su cuenta. Si todavía no tiene una cuenta, puede ponerse en contacto con nosotros aquí.