Las condiciones If/Else permiten segmentar a los contactos dentro de un escenario. Con esta condición, dividirá el escenario en 2 ramas, una si su contacto cumple la condición (SÍ), otra si su contacto no cumple la condición (NO).
Actividad del contacto
Elija si un contacto está en una lista determinada, se ha suscrito a través de un formulario de suscripción o tiene un atributo concreto. En el ejemplo que se muestra a continuación, hemos añadido una condición para separar los contactos que son clientes de los que no lo son.
A continuación, puede elegir diferentes acciones, por ejemplo, enviar cupones diferentes a quienes son clientes y a quienes no lo son.
Consulte nuestro artículo titulado «¿Cuáles son las condiciones en Marketing Automation?» para más información.
Actividad de los e-mails transaccionales y de marketing
La condición comprobará si el contacto ha abierto o ha hecho clic en uno de sus e-mails de marketing o transaccionales.
Consulte nuestro artículo titulado «¿Cuáles son las condiciones en Marketing Automation?» para más información.
Actividad vinculada a su sitio web
Use esta condición para eventos personalizados como un evento o atributo JS/API o un «call identify». Por ejemplo, puede comprobar si la persona ha visitado una página concreta de su sitio web, si ha realizado un pedido, etc.
Consulte nuestro artículo titulado «¿Cuáles son las condiciones en Marketing Automation?» para más información.
⏩ ¿Qué es lo siguiente?
- ¿Cuáles son los puntos de entrada en Marketing Automation?
- ¿Cuáles son las acciones en Marketing Automation?
- ¿Cuáles son las condiciones en Marketing Automation?
- Cómo crear un escenario de Automation personalizado
- Ejemplos de escenarios de Automation (carritos abandonados, mensajes de bienvenida, e-mails de cumpleaños, etc.)