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Preguntas frecuentes: Países admitidos y precios de los SMS

💲¿Cuánto cuestan los créditos SMS?

Sendinblue no ofrece un plan de SMS. Para enviar mensajes SMS hay que comprar créditos SMS, que deben adquirirse en paquetes de 100 y nunca caducan. 

El coste de enviar un SMS varía en función del país del destinatario. Para enviar un SMS, es necesario utilizar varios créditos y el número exacto depende de dos factores:

  • El país del destinatario.
    ➡️  Por ejemplo
    Enviar un SMS a Francia consume 4,5 créditos, pero enviarlo a Bélgica consume 6 créditos.
  • El número de caracteres del SMS.
    ➡️  Por ejemplo
    Un SMS de menos de 160 caracteres enviado a Francia consumirá 4,5 créditos. Un SMS de 250 caracteres enviado a Francia consumirá 9 créditos (el equivalente a  2 SMS).

👛 ¿Cómo puedo comprar créditos SMS?

Puede comprar créditos de SMS directamente desde la calculadora de precios de SMS disponible en su cuenta de Sendinblue:

  1. Vaya a la calculadora de precios de SMS.
  2. Introduzca la cantidad de SMS que quiera enviar.
  3. Seleccione el país al que quiera enviar los SMS. Aparecerá una estimación del coste debajo de Coste.
  4. Cuando haya terminado, haga clic en Pago.
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  5. Introduzca su información de facturación y su forma de pago.
  6. Haga clic en Pagar [importe].
💡 Información relevante
Tenga en cuenta que una vez que se haya confirmado el pago de sus créditos, estos pueden tardar hasta 48 horas en aparecer en su cuenta.

🗺️ ¿A qué países se puede enviar SMS?

Con Sendinblue, puede enviar SMS a destinatarios de más de 100 países. Para ver la lista completa de países, consulte nuestra calculadora de precios de SMS.

💡 Información relevante
Si quiere enviar SMSS a un país que no esté en la lista, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia creando un ticket desde su cuenta.

⚖️ ¿Dónde puedo comprobar mi saldo de SMS?

Puede comprobar cuántos créditos SMS le quedan en su cuenta de Sendinblue en la parte inferior izquierda de la pantalla.

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🤔 ¿Tiene alguna duda?

Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia mediante la creación de un ticket desde su cuenta. Si todavía no tiene una cuenta, puede ponerse en contacto con nosotros aquí.