Download the Shopify plugin

Mit dem Sendinblue-Plug-in für Shopify können Sie Ihre Kontakte und Bestellungen synchronisieren, die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails verbessern, komplexe automatisierte Workflows erstellen und vieles mehr!

Das Shopify-Plug-in installieren

Das Plug-in herunterladen

1. Gehen Sie zum Shopify Marketplace, um das kostenlose Plug-in zu installieren.
2. Klicken Sie auf App hinzufügen. Sofern noch nicht geschehen, werden Sie aufgefordert, sich bei Ihrem Shopify-Konto anzumelden.
   
3. Klicken Sie auf App installieren.
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Ihre Website mit Sendinblue verbinden

Wenn Sie noch nicht bei einem Sendinblue-Konto angemeldet sind, sehen Sie den nachstehenden Bildschirm mit drei Optionen:

Wenn Sie bereits bei Sendinblue angemeldet sind, können Sie direkt zum Abschnitt Ihre Kontakte synchronisieren übergehen.

Ihre Kontakte synchronisieren

Während Sie erste Erfahrungen mit Sendinblue machen, starten wir die vollständige Synchronisierung Ihrer Shopify-Kundendaten. Standardmäßig ordnet Sendinblue die folgenden Attribute zwischen Ihrem Shop und Ihrem Sendinblue-Konto zu:

Genauer gesagt ermöglicht das Shopify-Plug-in eine Einwegsynchronisierung der Kontakte Ihres Shops mit Sendinblue:

• Änderungen, die in Sendinblue vorgenommen werden, werden bis auf eine Ausnahme nicht mit Ihrem Shop synchronisiert: Der Anmelde-/Abmeldestatus kann mit Ihrem Shop synchronisiert werden, wenn die Option aktiviert ist.
• Nur Opt-in-Kontakte für das E-Mail-Marketing werden synchronisiert. Kontakte können dem E-Mail-Marketing zustimmen, indem sie das Anmeldeformular in der Fußzeile Ihres Shops einsenden oder ein Shopify-Konto erstellen und dem Erhalt von Newslettern zustimmen. Opt-out-Kontakte können in der Registerkarte Kunden > Akzeptiert Marketing in Ihrem Shopify-Shop eingesehen werden.

Es kann ein paar Minuten dauern, bis die Synchronisierung beendet ist. Sie erhalten eine E-Mail, sobald der Vorgang abgeschlossen ist.

Den Kontaktstatus synchronisieren

Um den Anmelde-/Abmeldestatus der Kontakte für Ihren Shop zu synchronisieren:

1. Klicken Sie in Sendinblue oben rechts auf Ihrem Bildschirm auf Ihren Namen.
2. Wählen Sie Plug-ins.
   
3. Klicken Sie auf Integrationen verwalten.
4. Wählen Sie Ihre Shopify-Integration.
5. Klicken Sie auf Kontaktsynchronisierung.
   
6. Um den Anmeldestatus Ihrer Kontakte sowohl in Sendinblue als auch in Ihrem Shop zu aktualisieren, aktivieren Sie die Option Kontaktstatus synchronisieren (angemeldet/abgemeldet).
   
   
   💡 Gut zu wissen

   Diese Option steht nicht zur Verfügung, wenn Sie Ihren Shopify-Shop erstmals nach dem 1. Juni 2022 mit Sendinblue verbunden haben. Die Synchronisation zwischen Sendinblue und Ihrem Shop erfolgt automatisch. Ein Beispiel: Wenn Ihr Kontakt in Sendinblue den Status Nicht angemeldet hat, er sich aber über Ihren Shopify-Shop erneut anmeldet, wird sein Status in Sendinblue automatisch aktualisiert und auf Angemeldet gesetzt.

Kontaktattribute manuell zuordnen

Nach der ursprünglichen Synchronisierung können Sie manuell weitere Kontaktattribute zuweisen:

1. Klicken Sie in Sendinblue oben rechts dem Bildschirm auf Ihren Namen.
2. Wählen Sie Plug-ins.
   
3. Klicken Sie auf Integrationen verwalten.
4. Wählen Sie Ihre Shopify-Integration.
5. Klicken Sie auf Kontaktsynchronisierung.
   
   
6. Entfernen Sie das Häkchen für die Option Die Shop-Kontaktattribute automatisch den Sendinblue-Kontaktattributen zuweisen.
7. Klicken Sie auf Attribute zuweisen.
   
8. Wählen Sie aus, wie Sie Ihre Attribute zuordnen möchten, indem Sie festlegen, welches Sendinblue-Feld mit welchem Shopify-Feld synchronisiert werden soll.
   Im Beispiel unten möchten wir Customer first name mit PRENOM (Vorname) synchronisieren.
   
9. Klicken Sie auf Speichern, wenn Sie fertig sind.

Ihre Bestellungen synchronisieren

Das Shopify-Plug-in ermöglicht eine Einwegsynchronisierung der Bestellungen Ihres Shops mit Sendinblue. Nachdem Sie Ihre Kontakte synchronisiert haben, werden Ihre Bestellungen automatisch synchronisiert. Dies ist besonders nützlich, wenn Sie beispielsweise eine gezielte Kampagne basierend auf den Ausgaben der Kunden durchführen möchten.

Die folgenden Felder werden als Transaktionsattribute mit Ihrem Sendinblue-Konto synchronisiert. Um Ihre Bestellungen einzusehen, gehen Sie zur Registerkarte Kampagnen > Kontakte, klicken Sie auf eine E-Mail-Adresse und wählen Sie die Registerkarte Transaktionen:

• ORDER_ID (ID) - Zeigt die ID der aufgegebenen Bestellung an

• ORDER_DATE (Datum) - Zeigt das Datum an, an dem die Bestellung aufgegeben wurde

• ORDER_PRICE (Zahl) - Zeigt die Gesamtsumme der Bestellung an
  

Für jeden Kontakt berechnet die Plattform täglich Folgendes:

• SHOPIFY_LAST_30_DAYS_CA - Ausgegebener Gesamtbetrag in den letzten 30 Tagen = SUM[ORDER_PRICE,ORDER_DATE,>,NOW(-30)]
• SHOPIFY_CA_USER - Ausgegebene Gesamtsumme = SUM[ORDER_PRICE]
• SHOPIFY_ORDER_TOTAL - Gesamtsumme der Bestellungen = COUNT[ORDER_ID]

Weitere Informationen zu Formeln finden Sie in diesem Artikel.

Ihre Anmeldebestätigung wählen

Um mit Sendinblue die Opt-in-Einstellungen Ihres Shops zu verwalten, aktivieren Sie die Option Die Anmeldebestätigungsoptionen von Sendinblue verwenden, um Opt-in-Einstellungen zu verwalten .

• Wenn diese Option aktiviert ist, müssen alle neuen Kontakte, die sich über Ihr Standardformular anmelden, ausdrücklich dem Erhalt Ihrer E-Mails zustimmen. Wenn ein Kontakt seine Anmeldung bestätigt, wird er mit Ihrer ausgewählten Liste synchronisiert. 
• Wenn die Funktion deaktiviert ist, aber die Kontaktsynchronisation aktiviert ist, werden neue Kontakte zu der ausgewählten Liste hinzugefügt, nachdem sie das Formular eingesendet haben, ohne Bestätigung.

Um Ihre Anmeldebestätigung zu wählen:

1. Klicken Sie in Sendinblue oben rechts dem Bildschirm auf Ihren Namen.
2. Wählen Sie Plug-ins.
   
3. Klicken Sie auf Integrationen verwalten.
4. Wählen Sie Ihre Shopify-Integration.
5. Klicken Sie auf Anmeldebestätigung.
   
6. Aktivieren Sie die Option Anmeldebestätigungsoptionen von Sendinblue zur Verwaltung von Opt-in-Einstellungen verwenden.
   
   Option 1 Option 2

   Doppelte Bestätigungs-E-Mail

   Wenn Sie zwei Bestätigungs-E-Mails versenden, erhalten Kontakte, die Ihr Standardformular eingesendet haben, eine E-Mail mit einem Double-Opt-in-Link, um ihre Zustimmung zu bestätigen. Sie können das Standardtemplate für die Double-Opt-in-Bestätigung wählen oder Ihr eigenes erstellen.

   

   Bestätigungsseite

   Wenn die Option Bestätigungsseite nach dem Klick auf den Validierungslink in der E-Mail aktiviert ist, können Sie die URL angeben, auf die Kunden weitergeleitet werden, wenn sie auf den Link in Ihrer Bestätigung-E-Mail klicken. Wenn Sie diese Option aktivieren, ohne eine URL anzugeben, werden Kontakte auf die standardmäßige "Danke"-Seite von Sendinblue weitergeleitet.

   

   Abschließende Bestätigungs-E-Mail

   Wenn die Option Abschließende Bestätigungs-E-Mails aktiviert ist, erhalten Kontakte nach der Bestätigung ihrer Anmeldung eine letzte E-Mail. 

   

   Einfache Bestätigungs-E-Mail

   Wenn Sie eine einfache Bestätigungs-E-Mail versenden, erhalten Kontakte, die Ihr Standardformular eingesendet haben, eine einzige Bestätigungs-E-Mail. Sie können das Standardtemplate für die einfache Bestätigung wählen oder Ihr eigenes erstellen.

   

Die Aktionen Ihrer Besucher verfolgen

Um die Aktionen Ihrer Besucher zu verfolgen, bettet Sendinblue ein Tracking Script in Ihren Shop ein (Sendinblue Tracker), das es Ihnen ermöglicht, die Vorteile der Automation-Funktion von Sendinblue zu nutzen und automatisierte Workflows zu erstellen.

Um mit dem Tracking der Aktionen Ihrer Besucher zu beginnen:

1. Klicken Sie in Sendinblue oben rechts dem Bildschirm auf Ihren Namen.
2. Wählen Sie Plug-ins.
   
3. Klicken Sie auf Integrationen verwalten.
4. Wählen Sie Ihre Shopify-Integration.
5. Klicken Sie auf Tracking des Verhaltens.
   
6. Hier haben Sie drei Optionen:
   • Um die Aktionen Ihrer Besucher zu verfolgen, aktivieren Sie die Option Sendinblue erlauben, die Aktionen der Besucher auf der Website Ihres Shopify-Shops zu verfolgen, um sie in Ihren Marketing Automation Workflows zu verwenden .
   • Um ein Log der besuchten Seiten Ihres Shops zu erhalten und Workflows zu erstellen, die das Engagement der Kunden erhöhen, aktivieren Sie die Option Seitenbesuche verfolgen.
   • Um Warenkorbabbrüche zu verfolgen und Workflows für die Rückgewinnung von entgangenen Umsätzen durch Warenkorbabbrüche zu erstellen, aktivieren Sie die Option Aktionen im Zusammenhang mit Warenkorbabbrüchen verfolgen.
     

Wenn Sie diese Tracking-Optionen aktiviert haben, finden Sie diese Logs in Ihrem Sendinblue-Konto unter Automation > Logs > Event-Logs:

• Page: Wenn ein Kontakt eine Seite Ihrer Website besucht
• Identify: Wenn ein Kontakt auf Ihrer Website identifiziert wird
• Track Events: Wenn ein Kontakt einen Artikel zu seinem Warenkorb hinzufügt, seinen Warenkorb leert oder etwas kauft.

Das Plug-in übermittelt automatisch 3 Track Events, mit denen Automation Workflows für Warenkorbabbrüche erstellt werden können:

• cart_updated wird übermittelt, wenn ein Artikel in einen Warenkorb gelegt wird.
• cart_deleted wird übermittelt, wenn ein Warenkorb geleert wird.
• order_completed wird übermittelt, wenn die Bestellung aufgegeben wurde.

Mit der Nutzung von Sendinblue beginnen

Sie müssen nicht warten, bis die Kontaktsynchronisierung beendet ist, um Sendinblue zu nutzen. Wir empfehlen Ihnen zwei Optionen für Ihre ersten Schritte:

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