Wenn Sie vor Oktober 2022 ein kostenpflichtiges Sendinblue-Konto (Free-, Lite-, Premium- oder Enterprise-Paket) hatten, lesen Sie unseren Artikel Was sind die alten Preispläne?.

In diesem Artikel erklären wir Ihnen die verschiedenen Nutzerberechtigungen und Berechtigungsstufen, die in Sendinblue zur Verfügung stehen.

Gut zu wissen

Wie Sie Nutzer zu Ihrem Sendinblue-Konto hinzufügen und ihre Berechtigungen anpassen, erfahren Sie in unserem Artikel Weitere Nutzer zu Ihrem Sendinblue-Konto hinzufügen.
Nur Inhaber eines Sendinblue-Kontos oder Nutzer mit der Berechtigung Benutzermanagement können Nutzer hinzufügen und deren Berechtigungen anpassen.

Berechtigungsstufen

In Sendinblue gibt es verschiedene Berechtigungsstufen für Nutzer basierend auf der Art des Zugangs, der ihnen gewährt wird:

Inhaber: Der Nutzer ist der Inhaber des Kontos. Er hat Zugriff auf alle Funktionen des Pakets.
Uneingeschränkter Zugang: Der Nutzer hat Zugriff auf alle Funktionen des Pakets.
Keiner: Der Nutzer hat keinen Zugang zu irgendeiner Funktion des Pakets.
Benutzerdefinierter Zugang: Der Kontoinhaber hat ausgewählt, welche Berechtigungen dem Nutzer gewährt wird. Der Nutzer hat nur Zugriff auf bestimmte Funktionen des Pakets.

Nutzerberechtigungen

Mit Sendinblue können Sie die Nutzerberechtigungen anpassen für:

Allgemeine Funktionen wie Kontakte, API-Schlüssel und Benutzermanagement.
Marketing-Plattform-Funktionen wie E-Mail-Kampagnen, Templates, SMS-Kampagnen usw.
Conversations-Funktionen wie Chats, Einstellungen und Installation.
Sales-CRM-Funktionen wie Aufgaben, Unternehmen und Deals.

Verwenden Sie die Registerkarten unten, um zu sehen, welchen Zugang Sie Ihren Nutzern für jede Funktion gewähren können:

Alle allgemeinen Funktionen

💡 Gut zu wissen

Sie können nicht nur Zugang zu allgemeinen Funktionen erteilen. Sie müssen mindestens eine Berechtigung für Marketing-Plattform, Conversations oder Sales CRM auswählen, um fortzufahren.

Kontakte

Es gibt mehrere Berechtigungen für Kontakte:

Ansicht
Diese Berechtigung erlaubt es Nutzern, Kontakte im Konto für andere Nutzer anzuzeigen oder zu verbergen.
Nutzer ohne diese Berechtigung können keine Kontakte im Konto sehen.
Kontakte erstellen/bearbeiten/löschen
Diese Berechtigung erlaubt es Nutzern, neue Kontakte zu erstellen, ihre Informationen (Kontakt- und Transaktionsattribute, Listen usw.) zu bearbeiten und sie nacheinander zu löschen.
Nutzer ohne diese Berechtigung können die für E-Mail-Kampagnen verwendete Testliste nicht verwalten.
Kontakte importieren
Diese Berechtigung erlaubt es Nutzern, eine Liste mit Kontakten zu importieren und ihre Informationen (Kontakt- und Transaktionsattribute, Listen usw.) massenweise über den Import zu bearbeiten.
Kontakte exportieren
Diese Berechtigung erlaubt es Nutzern, eine CSV-Datei mit Kontakten (Export segmentierter Kontakte, Listenexport, täglicher Export sowie Export von Öffnern und Klickern in Kampagnenberichten) zu exportieren.
Listen-, Segment- und Attributmanagement
Mit dieser Berechtigung können Nutzer Kontaktlisten, Attribute und Segmente erstellen/bearbeiten/löschen.
Kontaktformulare
Mit dieser Berechtigung können Nutzer Anmelde-, Abmelde- und Profilaktualisierungsformulare gestalten und verwalten.
Nutzer ohne diese Berechtigung können nicht auf Kontaktformulare zugreifen.

API-Schlüssel

Diese Berechtigung gestattet es Nutzern, innerhalb des Kontos auf API-Schlüssel zuzugreifen und sie zu verwenden.

Benutzermanagement

Mit dieser Berechtigung können Nutzer zusätzliche Nutzer zum Konto einladen, eine Einladung zurückziehen und Nutzerberechtigungen individuell anpassen.

Nutzer ohne diese Berechtigung können die Liste der im Konto vorhandenen Nutzer sehen.

Alle Marketing-Funktionen

💡 Gut zu wissen

Nutzer ohne Berechtigungen für E-Mail-Kampagnen, SMS-Kampagnen oder Templates können die Standardeinstellungen, Google Analytics, soziale Kanäle, Absender, Domains und IP-Adressen nicht verwalten.

E-Mail-Kampagnen

Es gibt zwei Berechtigungen für E-Mail-Kampagnen:

Die erste Berechtigung gilt für die Erstellung, Bearbeitung und Löschung von E-Mail-Kampagnen.
Die zweite Berechtigung gilt für den Versand, die Planung und die Unterbrechung von E-Mail-Kampagnen.

Nutzer, die keine Berechtigung für den Versand von E-Mail-Kampagnen besitzen, können E-Mail-Kampagnen nicht erneut in die Warteschlange setzen. Nutzer ohne diese Berechtigungen können jedoch Vorschauen von E-Mail-Kampagnen und Berichtsdaten sehen.

Templates

Es gibt zwei Berechtigungen für Templates:

Die erste Berechtigung gilt für die Erstellung, Bearbeitung und Löschung von Templates.
Die zweite Berechtigung gilt für die Aktivierung/Deaktivierung von Templates.

Nutzer ohne diese Berechtigungen können dennoch eine Vorschau der Templates sehen.

SMS-Kampagne

Es gibt zwei Berechtigungen für SMS-Kampagnen:

Die erste Berechtigung gilt für die Erstellung, Bearbeitung und Löschung von SMS-Kampagnen.
Die zweite Berechtigung gilt für den Versand, die Planung und die Unterbrechung von SMS-Kampagnen.

Nutzer, die keine Berechtigung für den Versand von SMS-Kampagnen haben, können SMS-Kampagnen nicht erneut in die Warteschlange setzen. Nutzer ohne diese Berechtigungen können jedoch Vorschauen von SMS-Kampagnen sowie Berichtsdaten sehen.

Facebook Ads

Es gibt zwei Berechtigungen für Facebook Ads:

Die erste Berechtigung gilt für die Erstellung, Bearbeitung und Löschung von Facebook Ads.
Die zweite Berechtigung gilt für die Planung und Aussetzung von Facebook Ads.

Nutzer ohne diese Berechtigungen können dennoch Vorschauen von Facebook Ads sowie Berichtsdaten sehen.

💡 Gut zu wissen

Mit Ausnahme des Kontoinhabers kann kein Nutzer die Pakete und die Zahlungsmethode verwalten. Deshalb sollte stets eine gültige Zahlungsmethode in Ihrem Konto gespeichert sein, um eine Unterbrechung von Facebook Ads zu vermeiden.

Landingpages

Nutzer mit einer Berechtigung für Landingpages können Landingpages gestalten, veröffentlichen und ihre Veröffentlichung rückgängig machen.

Nutzer ohne diese Berechtigung können nicht auf Landingpages zugreifen.

Workflows

Es gibt drei Berechtigungen für Workflows:

Die erste Berechtigung gilt für die Erstellung, Bearbeitung und Löschung von Workflows.
Die zweite Berechtigung gilt für die Aktivierung, Deaktivierung und Unterbrechung von Workflows.
Die dritte Berechtigung betrifft die Verwaltung der Einstellungen von Workflows.

Nutzer ohne diese Berechtigungen können Workflows lediglich ansehen.

Alle Conversations-Funktionen

Conversations

Es gibt zwei Berechtigungen für Conversations:

Die erste Berechtigung betrifft die Ansicht aller Chats, die Auswahl neuer Chats und die Verwaltung zugewiesener Chats.
Die zweite Berechtigung gilt für die Verwaltung der Einstellungen / die Installation.

Alle Sales-CRM-Funktionen

Diese Berechtigung erlaubt es allen Nutzern, auf Sales CRM zuzugreifen und Aufgaben, Unternehmen und Deals zu erstellen und zu bearbeiten sowie Aufgaben, Unternehmen und Deals zu erstellen, zu bearbeiten und zu löschen.

⏩ Nächste Schritte

Nutzer zu Ihrem Sendinblue-Konto hinzufügen und verwalten

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