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Installieren des Magento 2-Plug-ins

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Die Erweiterung herunterladen

Mit der Sendinblue-Erweiterung für Magento 2 können Sie neben den Magento-E-Mail- und -SMS-Funktionen auch Ihre Abonnenten verwalten.

💡 Gut zu wissen
Bei den Abonnenten handelt es sich um Ihre Opt-in-Kontakte. Mit der Sendinblue-Erweiterung für Magento 2 werden nur Opt-in-Kontakte mit Ihrem Sendinblue-Konto synchronisiert. Um mehr ¨ber Opt-in-Kontakte zu erfahren, lesen Sie sich unseren entsprechenden Artikel Handelt es sich bei meinen Kontakten um Opt-in-Kontakte? durch.

Erste Schritte

Vor der Installation und der Verwendung benötigen Sie die folgenden Informationen:

  • Anmeldedaten für Ihr Sendinblue-Konto
  • Sendinblue API-v3-Schlüssel (zugänglich über Einstellungen > SMTP & API in Ihrem Sendinblue-Konto)
  • Zugriff auf das Root-Verzeichnis der Magento-2-Website
  • Zugriff auf das Admin-Panel der Magento-2-Website

Um alle Funktionen der Erweiterung zu nutzen, stellen Sie bitte sicher, dass Ihr Sendinblue-Konto für den Versand von E-Mails und SMS über die Sendinblue-Kampagnen- und -Transaktionsplattformen validiert wurde.

Um SMS zu versenden, kaufen Sie bitte SMS-Guthaben in Ihrem Sendinblue-Konto unter Mein Paket > SMS-Credits.

Installieren der Erweiterung

Es gibt zwei Methoden für die Installation der Sendinblue-Erweiterung für Magento:

Methode 1: Installieren der Erweiterung mit einer Zip-Datei

  1. Laden Sie die Sendinblue-Erweiterung auf dem Magento Marketplace herunter
  2. Entpacken Sie das Zip-Archiv
  3. Erstellen Sie in Ihrem Magento-2-Root-Verzeichnis den Ordner app/code/Sendinblue/Sendinblue
  4. Verschieben Sie die entpackten Dateien und Ordner in den neuen Ordner in Ihrem Root-Verzeichnis
  5. Navigieren Sie in der Befehlszeile (mit „cd“) zum Magento-2-Root-Verzeichnis
  6. Geben Sie die nachstehenden Befehle in der angegebenen Reihenfolge ein:

sudo bin/magento module:enable Sendinblue_Sendinblue
sudo bin/magento setup:di:compile
sudo bin/magento setup:upgrade

Ihre Erweiterung ist jetzt installiert und über das linke Navigationsmenü in Ihrem Magento-2-Backoffice zugänglich: Inhalt > Sendinblue-Einstellungen.

Methode 2: Installieren der Erweiterung über das Magento-Admin-Interface

  1. Fügen Sie die Sendinblue-Erweiterung über den Magento Marketplace hinzu
  2. Gehen Sie dann zu System > Web Setup Wizard
    Magento_EN_1-0.png
  3. Und anschließend zu System Configuration
    magento_system-config_EN-US.png
  4. Geben Sie Ihren öffentlichen und Ihren privaten Zugangsschlüssel ein und speichern Sie
    Magento_EN_1-2.png
  5. Öffnen Sie den Extension Manager
    magento_extension-manager_EN-US.png
  6. Die Sendinblue-Erweiterung sollte nun in Ihrer Liste verfügbarer Erweiterungen aufgeführt sein
    Magento_EN_1-4.png
  7. Klicken Sie auf Installieren und befolgen Sie die Schritte auf dem Bildschirm
    Magento_EN_1-5.png

Behebung von Fehlern bei der Installation

Wenn Sie während der Installation auf Probleme stoßen, befolgen Sie diese Schritte zur Fehlerbehebung und wiederholen Sie die Installation, bevor Sie sich an den Sendinblue- oder Magento-Support wenden.

  1. Leeren Sie den Magento-Cache
  2. Melden Sie sich ab und loggen Sie sich als Magento-Administrator erneut ein
  3. Überprüfen Sie Stores > Konfiguration > Erweitert. Das Modul "Sendinblue_Sendinblue" muss aktiviert sein.

Zugriff auf die und Aktivierung der Magento-2- Erweiterung

❗️ Wichtig
Um die Magento-Erweiterung benutzen zu können, müssen Sie zunächst ein Sendinblue-Konto erstellen und sich vergewissern, dass eine Absender-Adresse hinzugefügt und validiert wurde.

Um die Erweiterung zu aktivieren, benötigen Sie den API-Schlüssel, der in Ihrem Sendinblue-Konto zur Verfügung steht:

  1. Klicken Sie auf Ihren Namen oben rechts in der Menüleiste
  2. Klicken Sie anschließend auf SMTP & API links im Menü
  3. Kopieren Sie den mit Plug-ins kompatiblen API-v3-Schlüssel
    api_v3.png
  4. Nachdem Sie den API-Schlüssel kopiert haben, melden Sie sich bei Ihrer Magento-Website an und gehen Sie zu der Sendinblue-Erweiterung.
    Magento_EN_2-2.png
  5. Aktivieren Sie im Tab Über Sendinblue das Sendinblue-Modul, indem Sie "Ja" wählen, und fügen Sie den API-Schlüssel in die Einstellungen für die Sendinblue-Erweiterung ein.
    magento_settings-SIB_EN-US.png

Automatisches Synchronisieren von Kontakten von Ihrer Magento-Website mit Ihrem Sendinblue-Konto

Wenn Sie JA wählen, werden die neuen Abonnenten des Newsletters Ihres Online-Shops künftig automatisch zur Kontaktdatenbank Ihres Sendinblue-Kontos hinzugefügt. Sie können die Liste auswählen, in der diese neuen Abonnenten gespeichert werden sollen.

magento_contact-syn_EN-US.png

Greifen Sie direkt über die Registerkarte "Kontakte" in Ihrem Sendiblue-Konto auf die Kontaktliste zu, mit der Sie Ihre neuen Abonnenten synchronisiert haben. In dieser Liste finden Sie alle Daten, die Ihre Abonnenten bei der Anmeldung angegeben haben.

Anmeldebestätigung verwalten

Wenn Sie Sendinblue nutzen möchten, um Abonnenten Ihrer Magento-Website zu verwalten, wählen Sie Ja.

magento_subscription-confirmation_EN-US.png

Wählen Sie nach der Auswahl dieser Option ein Standard-Anmeldeformular von Magento oder ein benutzerdefiniertes Formular aus der Liste aus, das auf der Homepage Ihrer Magento-Website aktiviert wird. (gelöschter Teil) Wenn Sie eine "Double opt-in"-Bestätigung wählen, können Sie Ihre Kunden auch auf eine Landingpage oder eine spezifische Seite Ihrer Website weiterleiten. Sie können außerdem den automatischen Versand einer Bestätigungs-E-Mail wählen, um die Anmeldung zu bestätigen. Wählen Sie  ein Standard-Template oder ein benutzerdefiniertes Template aus der Liste aus.

❗️ Wichtig
Um Abonnement-Bestätigungs-E-Mails zu versenden, müssen Sie sicherstellen, dass Ihr SMTP-Konto für Transaktions-E-Mails aktiviert ist. Ansonsten werden keine Bestätigungen versandt. Falls Ihr SMTP-Konto nicht automatisch aktiviert ist, können Sie sich für sofortige Unterstützung an unseren Support wenden. Nach der Aktivierung Ihres SMTP-Kontos müssen Sie Ihr Sendinblue SMTP auf der Registerkarte Transactional Mailing von Magento aktivieren, um Ihre Anmeldebestätigungs-E-Mails versenden zu können. Um mehr zu erfahren, lesen Sie sich diesbezüglich den Abschnitt Optimieren der Zustellbarkeit Ihrer Transaktions-E-Mails durch.

Welche Daten werden synchronisiert?

Wenn sich ein Kontakt über die Standard-Fußzeile der Website angemeldet hat, wird nur das EMAIL-Feld synchronisiert.

Wenn ein Kontakt einen Magento-Account erstellt und sich zu Ihrem Newsletter angemeldet hat, werden die folgenden Felder synchronisiert:

Attribut

Beschreibung

Art des Attributs

EMAIL

E-Mail-Adresse des Kontakts

TEXT

NAME

Vorname des Kontakts

TEXT

SURNAME

Nachname des Kontakts

TEXT

CIV

Anrede des Kontakts

TEXT

MAGENTO_LANG

Sprache des Kontakts

TEXT

COMPANY

Unternehmen des Kontakts

TEXT

SMS

Telefonnummer des Kontakts

TEXT

GROUP_ID

Gruppen-ID, nur für Multistore relevant

TEXT

STORE_ID

Store-ID, nur für Multistore relevant

TEXT

DEFAULT_GROUP_ID

Gruppen, denen der Kontakt angehört

TEXT

CLIENT

In Ihrem Sendinblue-Konto wird der Wert "1" angezeigt, wenn der Kontakt ein Kunde ist.

NUMMER

Automatisches Umsatz-Tracking mit Sendinblue

Aktivieren Sie diese Option, um die Details Ihrer Kundenbestellungen automatisch in Ihre Sendinblue-Datenbank zu importieren. So wird der Umsatz angezeigt, den Ihre Kunden in den letzten X Tagen generiert haben. Diese Daten können anschließend verwendet werden, um Ihre Datenbank basierend auf dem Umsatz zu segmentieren (z. B., um Ihren VIP-Kunden ein besonderes Angebot zu machen).

magento_order-sync_EN-US.png

Das Verhalten Ihrer Kunden auf Ihrer Website automatisch verfolgen

Aktivieren Sie diese Option, um die Aktionen Ihrer Kunden auf Ihrer Website zu verfolgen. Sie können auch die zweite Option auswählen, um eine E-Mail zu versenden und Kunden an ihren abgebrochenen Warenkorb auf Ihrer Website zu erinnern. 

magento_behavior-tracking_EN-US.png

Optimieren der Zustellbarkeit Ihrer Transaktions-E-Mails 

❗️ Wichtig
Sie müssen sicherstellen, dass Ihr SMTP-Konto aktiviert wurde.

Wenn Sie Ja wählen, um das Sendinblue SMTP zu aktivieren, werden Ihre Transaktions-E-Mails (Auftragsbestätigungen, Zurücksetzen des Passworts usw.) über das Sendinblue SMTP versendet. 

magento_transactional-emailing_EN-US.png

Versenden von SMS / Textnachrichten

Mit Sendinblue können Sie SMS auch direkt über Ihr Magento-Backoffice versenden, zum Beispiel:

  • Auftragsbestätigungs-SMS
  • Versandbestätigungs-SMS
  • Kampagnen-SMS wie einen Countdown bis zum Sale

Wenn Sie über diese Schnittstelle Kampagnen-SMS an Ihre Abonnenten/Kunden versenden, wird die Kampagne automatisch in Ihrem Sendinblue-Konto erstellt. Sie können Ihren Kampagnenbericht (zugestellte, geöffnete, angeklickte SMS usw.) daraufhin in Ihrem Sendinblue-Konto überprüfen. Wenn Sie Ihre Kampagne nur an einen Kontakt versenden, wird sie nicht in Ihrem Sendinblue-Konto erstellt.

Sie können Ihre SMS mit allen in Ihrer Sendinblue-Datenbank vorhandenen Attributen personalisieren, wie im nachstehenden Screenshot veranschaulicht, z. B. {first_name}.

magento_sms-campaign_EN-US.png

Wenn Sie ein Zielsegment zur Verwendung in einer SMS-Kampagne erstellen möchten, muss es in Ihrem Sendinblue-Konto erstellt werden. Im Backoffice Ihrer Magento-Website sind die möglichen Zielsegmente begrenzt auf:

  • all Ihre Magento-Kontakte
  • Magento-Kontakte, die Ihren Newsletter abonniert haben
  • einen einzigen Kontakt

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