Die Kopfzeile einer E-Mail enthält wichtige Informationen zum Empfänger, der Herkunft und anderen technischen Eigenschaften der E-Mail. Je nach verwendetem Tool befindet sich die Kopfzeile oder der "Header" (englisch) im Quellcode der E-Mail (Block aus der Kopfzeile der E-Mail und dem HTML-Code) oder in einem separaten Bereich. Hier ein Header-Beispiel (aus Gmail):
Zur Beantwortung Ihrer Fragen (zum Beispiel bei Problemen mit der Zustellbarkeit) benötigt unser Kundenservice-Team die Kopfzeile der E-Mail.
So finden Sie die Kopfzeile Ihrer E-Mails
E-Mail-Posteingänge unterscheiden sich je nach Anbieter. Um die Kopfzeile einer E-Mail zu finden, stellen wir Ihnen hier die Liste der Hilfe-Seiten der meistverwendeten E-Mail-Dienste zur Verfügung:
Hier die vollständige Liste von MXToolbox, falls Sie einen anderen E-Mail-Anbieter verwenden:
- Outlook 2003
- Outlook 2007
- Outlook 2010
- Outlook Express
- Outlook 97
- Outlook 98
- Outlook 2000
- Outlook 2002
- Microsoft Exchange
- Zimbra
- Entourage
- Mac OS X Mail
- Outlook Express für Macintosh
- Gmail (funktioniert auch für Google Apps)
- Yahoo!
- AOL
- Hotmail
- Eudora
- Netscape, Mozilla oder Thunderbird
- Lotus Notes
- Pine
- XtraMail
- Pegasus Mail
- Claris Emailer
- Mail Warrior
- Juno
- Novell Groupwise