Bei einem Kontakt auf der Blacklist handelt es sich um einen Kontakt, der automatisch von Ihren Versandlisten ausgeschlossen wird. An ihn werden keine E-Mails mehr gesendet. Er wird jedoch weiterhin in Ihrer Kontaktliste angezeigt. Ein Kontakt kann aus 4 Gründen auf die Blacklist gesetzt werden:

• Eine vorherige Sendung hat einen Hardbounce erzeugt (dies kann bedeuten, dass der Kontakt oder das E-Mail-Konto nicht mehr existiert).
• Er hat Ihren Newsletter als Spam gemeldet.
• Er hat sich von Ihrem Newsletter abgemeldet.
• Sie haben ihn manuell auf die Blacklist gesetzt.

🤔 Sie haben eine Frage?

Wenden Sie sich bei Fragen an unser Support-Team: Erstellen Sie einfach ein Ticket über Ihr Konto. Wenn Sie noch kein Konto haben, können Sie uns hier kontaktieren.