Als Unternehmen erstatten wir verwendete und nicht verwendete Guthaben nur in folgenden Fällen:

falls uns ein technischer Fehler unterlaufen ist,
falls ein Nutzer nicht dafür qualifiziert ist, E-Mails über unsere gemeinsam genutzten IP-Adressen zu versenden, er diese aber genutzt hat.

Bitte beachten Sie, dass wir keine ungenutzten Monate zurückerstatten können, wenn Sie den Dienst nicht genutzt haben und/oder vergessen haben, Ihren Plan zu kündigen.

❗️ Wichtig

Wir behalten uns jederzeit das Recht vor, eine Ihrer Kampagnen zu stoppen, wenn sie gegen unsere Nutzungsbedingungen verstößt oder wenn Sie Sendinblue missbräuchlich verwenden.

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